Евросеть
салон сотовой связи
Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.
Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.
Добавить отзыв про Евросеть
Последние отзывы пользователей
Иван Иванов
17/08/2009
В салоне сотовой связи "Евросеть", что находится в Серпухове, по улице Ворошилова, 136 А (возле магазина "Квартал"), старший продавец игнорирует посетителей. Она прекрасно видела, что ее ждут клиенты, но продолжала болтать по телефону, не обращая ни на кого внимания. Итог: я ушел в другой салон и в этот уже никогда не зайду. читать отзыв
Анатолий
06/11/2009
Мной был приобретен телефон в процессе эксплуатацыи выявились неполадки. Его забрали на экспертизу. Мало того, что в срок не уложились, ответственные за это мероприятие по телефону сообщили, что дефектов не выявленно! Не знаю чем дело кончится но могу дать гарантию 100%, что минимально 15 человек никогда не будут клиентами вашей фирмы! Тем более, что отдел защиты прав потребителя администрацыи нашего города считает Евросеть не тем местом где можно приобретать товар. читать отзыв
Пупкин
20/12/2009
Ребенок оплатил через терминал интернет. И вот уже вторые сутки ждем денег. Звоишь в кол-центр говорят: "Звоните в палаточку". Чека в терминале не выдали. Нормальные фирмы предупреждают, что терминал чеков не выдает. Потом сказали чтобы я написал заявление, и мне через 14 дней деньги вернут. А 14 дней я должен жить без инета. Караул. читать отзыв
Мальцева Наталья
09/01/2010
Люди не покупайте в салонах Евросеть телефоны. Во первых - информации ни какой. Во вторых - гарантий никаких В третьих - телефоны никакие. читать отзыв
Мальцева Наталья
09/01/2010
СУД, СУД, СУД И ЕЩЕ РАЗ СУД, РАЗ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ ПО ХОРОШЕМУ. ОДНИ НАРУШЕНИЯ, ШАРАШКИНА КОНТОРА. читать отзыв
Мальцева Наталья
09/01/2010
Я купила телефон 25.12.2009 году в Евросеть, Зеленый проспект. В течении 3 дней приехала и попросила обменять на другой с доплатой, мне отказали, после чего попросила продавцов настроить интернет и ACQ, что у них не получилось, хотя копались 2 часа! На мои требования поменять телефон - мне отказали! И это в течении 3 дней. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;… читать отзыв
Анатолий Юрченко
12/03/2010
Уважаемые господа! Убедительная просьба, заставьте ВСЕХ своих сотрудников, тех что работают с клиентами, выучить Закон о защите прав потребителей, и научите их элементарной вежливости. 06.03.10 г. купил в Вашем магазине (г. Одинцово, Московской обл., Советская ул., д. 9) ТЦ "Одинцовский Арбат" сотовый телефон "Самсунг" и уже с 10.03.10 г. он перестал нормально работать - самопроизвольно выключается, включается. Сегодня 12.03.10 г. пришел в магазин с просьбой или вернуть деньги, или продать мне другой с моей доплатой, мне отказали, сначала они (по словам продавцов) "тестировали его методом тыка" прямо в магазине, на глазах у заинтересованной публики, около получаса, а потом заявили, что… читать отзыв
Дмитренко Дима
05/04/2010
Всё нормально и удачи вам, держитесь! Блин, я не знаю что написать ещё, но ещё раз говорю, держитесь, и Счастья вам. читать отзыв
Тимохина Елена
05/04/2010
Уже не первый раз нарывалась на нечистоплотную работу продавцов в салонах Евросети. Теперь окончательно убедилась, что работа не налажена на постоянного клиента. Больше пользоваться услугами не буду, и отрицательные отзывы буду распространять среди знакомых и близких. читать отзыв
Баранов Максим
26/04/2010
Здравствуйте. Не обменяли телефон с доплатой на новый в течение двух недель. Отказали в обмене, сказали, что так по нашим законам нельзя! читать отзыв
Кандрушин Владимир
28/05/2010
И дернуло меня попытаться купить в этой "компании" телефон. Приобрел геморой на свою. . при покупке коммуникатора выяснилось в тот же день, что он не работает (не видит ни симку, ни карту памяти) при обращении в салон мне объяснили, что поменять они его не могут (хотя неработоспособность, что называется "на виду") только в ремонт. Ладно, скрипя сердце согласился. Взамен мне выдали Моторолу 118 (офигительная подмена). Через 20 дней зайдя на сайт сервисного центра узнал, что телефон отремонтирован (от салона ни слуху, ни духу). Звоню в салон (а телефон между прочим городской, звоню с сотового) да говорят, телефон у нас -… читать отзыв
Александр Курков
10/06/2010
Дважды покупал в данном магазине устройства (Телефон и GPS-навигатор). Телефон сломался через 45 минут после покупки (проблема c micro sd (поменяли через 20 дней!). Навигатор сломался через 3 дня (программа автоспутник запускалась автоматически и выйти из нее было невозможно (отдал на тестирование 13.05.2010 сегодня 10.06.2010, даже не позвонили). читать отзыв
Лилия
20/06/2010
Евросеть – это поле чудес для Дураков. Купили аппарат, продавщица Никитина (горбушкин двор) его нахваливала сказала, что все работает, и если, что я могу обменять его в течении 14 дней. В итоге аппарат со встроенным GPS модулем не держит спутники, они все время пропадают, на экране расположенные кнопки нажимаются с третьего а то и четвертого раза. Пошли менять, а нам сказали аппарат работает и менять его не кто не будет потому, что это технический сложный аппарат. И продавщица нагло заявила, что не про какие 14 дней она и не говорила. Все законы работают против нас простых обывателей, а такие не… читать отзыв
Саидов Тагир
23/06/2010
В ноябре 2009 года приобрёл в "Евросети" сотовый телефон, с того времени уже два раза его отремонтировал, но он всё равно глючит. 12.06.2010 года был в "Дворце связи" возле Горсада, где я написал претензию и заявление на проверку качества в моём присутствии. Претензию у меня принял администратор по фамилии Бурков и сообщил мне, что мне позвонят, и сообщат куда подъехать, но до настоящего времени так никто и не позвонил. Как мне известно, в течении 10-ти дней после подачи претензии и заявления на проверку качества, моё заявление должно быть рассмотрено и должен быть уведомлен. Тел.: 89123999966. читать отзыв
Ломейко Людмила
06/07/2010
Здравствуйте! Я жительница г. Торжка, в декабре 2009 года я купила фотоаппарат Panasonic в Евросети г. Торжка, сейчас он сломался, в магазине мне директор Паскаль Анна, сказала, что к ним никаких претензий, причём в очень грубой форме. Гарантийный талон магазина мне при продаже не дали, только талон производителя, на нём гарантия 2 года. Меня послали куда-то не понятно, искать сервисные центры. Если бы мне объяснили продавцы, что в ваших магазинах сущ. такие правила, покупку бы я не сделала у Вас. Убедительная просьба подбирайте более воспитанных и вежливых администраторов магазина в Ваши сети магазинов! читать отзыв
89241052863
07/07/2010
Хочу работать у вас. Как мне с вами связаться? Я способный, общительный. читать отзыв
Оксана
30/07/2010
Купила телефон в "Евросети", прошло всего 6 месяцев, сенсорный "глючит по черному". Пошла в магазин, чтобы поменяли или вернули деньги, а у них нет таких услуг, только ремонт. А мне телефон после ремонта не нужен. В конце концов, отдала на проверку качества, вот жду результат. Беспредел какой-то, как продать так пожалуйста, а как вернуть деньги, в отказ идут. Кто знает как с ними бороться, чтобы деньги вернули? читать отзыв
Панина Вера
01/08/2010
Попыталась вчера купить в Высоковске телефон Самсунг за 5999 р., но на кассе мне прибавили еще 250 рублей, из которых 150 р. за годовую гарантию, а 99 р. за якобы бесплатную симку, в которой я совершенно не нуждаюсь. Это что такие правила во всех салонах или это только у нас? читать отзыв
Емельянов Дмитрий
20/08/2010
Мама купила сотовый телефон Samsung GT-C 3212 Red в ООО "Евросеть-Ритеил" в городе Ейске, на ул. Карла Либкнехта 46. Через день телефон стал зависать. Обращение в фирму продавцу - забрали на экспертизу. Через 2 недели отдали со словами, что телефон рабочий. Телефон через несколько часов опять завис, менеджер фирмы Коноваленко вынул акумулятор и вставил обратно и говорит: все работает. Отношение других менеджеров после покупки тоже можно охарактеризовать как наплевательское. читать отзыв
Глазер Александр
24/08/2010
24. 08. 2010 г. приобрёл в магазине "Евросеть" в городе Электрогорске, пл. Советская 10 телефон Билайн, в комплекте с сим картой, по акции Билайн "Всё включено за 850 рублей". При этом в рекламном буклете указано, что стоимость СИМ-карты входит в обещанные 850 рублей. Старший продавец Наталья ( фамилии не помню), продала мне комплект, при этом пробив стоимость СИМ-карты отдельно. Надеюсь, что Вы разберётесь в данной ситуации и примите соответствующие меры. С уважением, Ваш постоянный покупатель. читать отзыв
Галяс Василий
20/09/2010
Купил кпк, через 10 месяцев полетел динамик, сдал на гарантийный ремонт, ждал 45 суток, пришел забирать, оказалось его даже недовезли в сервис. центр-потерялся! Теперь жду замену. читать отзыв
Губин С. А.
30/09/2010
Салон в Звенигороде опустился до уровня базарной лавки. Обслуга не квалифицированная, ругается, грубит. В помещении грязно. Очереди. Год назад, может больше, всё было иначе. Чисто, культурно. читать отзыв
Котов Денис
07/10/2010
Для меня в работе главное бабки, тут нормальная зарплата, нормальные условия. До этого пытался работать в местном салоне, так там хозяин самодур, пытается вводить какие-то глупые правила. Слизывает то, что ему кажется в сетевых салонах, и получается какая-то хрень. А главное платит копейки. Тут есть возможность зарабатывать, потому, что клиенты любят евросеть и возвращаются сюда часто. читать отзыв
Иванов Иван
10/10/2010
Вообще-то, по закону любой технически сложный и даже не технически сложный товар, хотят там продавцы или не хотят, они просто обязаны в течении двух недельный срок, если аппаратура по техническим причинам не исправна, вернуть деньги. А не вешать лапшу на уши про то, что нужно провести экспертизу. читать отзыв
Беляева Елена Константиновна
11/10/2010
В субботу (9 октября) хотела пополнить счет на телефон, но терминал "проглотил" 100 рублей и завис. В итоге мои деньги пропали. А я пенсионерка и для меня 100 рублей тоже деньги. Безобразие! Очень плохо работает терминал! Сотрудники Евросети в "Солнечном рае" вразумительного ответа не дали, дали только московские телефоны, по которым я не могу дозвониться, так как у меня нет городского телефона, а с сотового звонить очень дорого. Кто же мне вернет деньги?! читать отзыв
Болдырева Ирина
14/10/2010
Здравствуйте, хотим выдвинуть жалобу на директора магазина "Евросеть", расположенного по адресу: г. Подольск, ул. Большая Серпуховская 45. Купили телефон (Acer e 110, основа андроид), телефон был куплен в подарок, после покупки прошло 4 часа, при включении телефона появилась ошибка, чтобы не поломать основательно аппарат, обратились непосредственно в магазин, нам директор сказала, что мы сломали телефон, повредили систему, она знает, как эту неполадку устранить, но не скажет нам. Все, что она может сделать, это отправить телефон в сервисный центр, улыбалась и указывала нам на дверь. С нашей точки зрения, она не знает о телефонах ничего, ей легче всего отправить телефон в… читать отзыв
111222
26/10/2010
Купила телефон NOKIA 5230, всю неделю, что он у меня был, садился через 20-30 минут использования. Принесла им, они взяли на экспертизу, которая сказала что все ок. Деньги не вернут, забирайте телефон. Зачем он мне такой нужен?! Я говорю им что проведу независимую экспертизу и подам в суд, на что они открыто говорят что тяжело мне будет доказать, что права. Пока буду нести до независимой экспертизы, уроню, поломаю специально телефон и они тут ни при чем будут. А адвокаты у них хорошие. Добавьте к этому что расходы на суд порядка 30 тысяч руб., а гарантии никакой. На это все и… читать отзыв
Татьяна
01/11/2010
Для чего Вам нужен стационарный телефон? Звоню 1 час. Видимо, "Евросеть" г. Озер курит бамбук или просто не хочет работать. Уволила бы вас за "качественное и добросовестное отношение к работе". читать отзыв
Дерябина Любовь Андреевна
02/11/2010
В одном из ваших салонов, находящегося в городе Нижний Тагил, Черноисточенское шоссе 49, ТРЦ "Кит", я приобрела телефон FLY E135. При эксплуатации данного телефона у него появился дефект. Я сдала его на экспертизу, мне сделали смену программного обеспечения, но дефект все равно не был устранен. Я его принесла снова на экспертизу. Через два дня мне позвонили и сказали, что я могу обменять телефон, когда я пришла в салон, его сотрудники не обратили на меня внимания. Модели, на которую я хотела обменять телефон, не было. Тогда я попросила вернуть мне деньги. На что сотрудники по-хамски мне ответили, что я не имею… читать отзыв
Евгений Шац
04/11/2010
Просто жесть, а не контора! К людям относятся по-свински (при чем к своим же, к работникам). Знаю только одного директора сектора, вроде симпатичная, но связываться с ней никак нельзя! Матом покроет лучше любого ЗК! Ее не волнует Ваше состояние и т. п. главное, чтобы был план, а как Вы его сделаете ее не волнует, она снова хочет на Мальдивы за счет конторы. Что уж говорить о тех, которые придумывают весь этот бред, который там творится? читать отзыв
Пименов Роман
06/11/2010
Перешел в офис "Евросети". На точке трудился пять лет. Скажу так, будешь работать - будешь деньги получать и делать карьеру, а будешь лениться и бояться всего - будешь в продавцах бегать. И то не долго. читать отзыв
Круглов Миша
06/11/2010
Учусь в ВУЗе. В Евросети, с нашей группы, работают три чела, я уже почти заканчиваю стажировку, скоро экзамены, коллектив супер! А куда еще может по сути устроится студент в наших условиях? Я знаю, со строчкой в резюме «Евросеть», компании охотно принимают на работу. Евросеть – школа жизни, за которую платят деньги. Не у мамы же сидеть на шее, в 20 лет. читать отзыв
Андропова Лариса
12/11/2010
Работаю в сетке мало, всего полгода. Очень сильно устаю, товару много, желающих его купить тоже масса, целый день продажи, конечно зарплата в конце месяца просто громадна, с других точек все завидуют, но темп работы бешеный, как пролетает день даже не замечаю. Одно радует, что денег не мало, а тратить времени нет почти, так, что еще полгода и машина. читать отзыв
Миронова Света
12/11/2010
Супер, я выиграла в конкурсе на лучшего продавца, новый ноутбук. В следующем конкурсе буду стремиться выиграть поездочку в теплую страну, пока у нас зима. Уверена, что смогу, правильно, есть пословица, деньги к деньгам, пришла в сетку, и все у меня стало на отлично: и деньги, и работа, и призы и главное, коллектив супер. Еще есть уверенность, что завтра не останусь голодной, ибо стабильно платят. читать отзыв
Гринько Елена
13/11/2010
Работа не волк, у нас точка мало-проходимая, наплывами приходят люди в обед, после рабочего дня. А позже вечером я сижу, читаю тихонько книги по учебе, заходит клиент – приветствую. Бешеной запары нет, и я специально выбирала точку по-тише. Главное не проворонить клиентов и руководство, а так вообще ни чего сложного нет. Даже смешно, что кто-то не сдает экзамены, это же как так можно?! читать отзыв
Юлия
18/11/2010
Только в компании Евросеть отсутствует статья 18 "Закона о защите прав потребителя". Купла в салоне телефон, но он не понравился. Решила сдать. Но, в Евросети не взяли, ссылаясь на какой-то список товаров, который существует "где-то". Во всех других салонах сдать телефон можно без проблем, Евросеть из меня и мужа все "соки выпила". Услуги этой компании больше нам не нужны. Безобразие! читать отзыв
Екатерина
22/11/2010
Купили в Евросети - айфон, оказался с заводским браком, проверили его только на второй день, в Евросети отказались сразу поменять, и послали на экспертизу на 20 дней. Если бы сразу предупредили, что если в этот же день обратиться, то обмен или возврат, без проблем. А так, это был подарок, и обидно когда на 20 дней остаешься без телефона (причем цена 30000 р.). читать отзыв
Сергей
30/11/2010
28.12.2010 в салоне Евросеть, рядом с переходным мостом через ж/д линию ленинградского направления на м. Потровско-разумовская, работники: Фоменко Алексей и Георгиу Михаил, мне отказали в принятии платежа за телефон билайн с мотивировкой неисправности интернета во всех салонах и посоветовали оплатить на улице в терминале и даже не сказали, что рядом находится другой салон Евросети. В этом салоне: Локомотивный проезд, д. 2, у меня без разговоров приняли платежи. читать отзыв
Марьяна Анатольевна
06/12/2010
Купила телефон в Клину Нокиа 6700, через 6 дней принесла обратно бракованный, по закону они обязаны в течении 3 дней предоставить мне телефон аналогичный на время экспертизы, а они вообще по закону ничего не делают. В результате, я, 20 дней должна быть без денег и телефона. Отзывы про товары в Евросети самые негативные, сплошной брак! Теперь, буду подавать в суд, на основании статьи 23, при несоблюдении законов, они должны будут уплатить мне пень в размере 1% от стоимости товара, за каждый день просрочки! читать отзыв
Дмитрий
08/12/2010
Купил наушники для видео плеера за 300руб., проверил, работают. Уехал на работу на 14 дней, успел 1 фильм посмотреть на 2-ом фильме перестал работать правый наушник. Приехал домой через 2 недели, пошел в салон сотовой связи "ЕВРОСЕТЬ", но там отказали в замене потому, что у них гарантия 2 недели. Итог, я в минусе 300руб. + 300руб., которые я отдал в другой магазин, где гарантия 1 месяц. Ивановская обл., г. Кинешма. читать отзыв
