Мебель Шатура
Мебель «Шатура» производится на полностью реконструированном главном конвейере завода на немецком оборудовании фирмы Zimpelkamp. Производство плиты ведется на современной линии немецкой компании Vemhorner — уникальном оборудовании, не имеющем аналогов в России и СНГ. Раскрой плиты осуществляется специальными твердосплавными пилами на немецком оборудовании Holsma. Присадка и фрезеровка производится на полностью компьютеризированном итальянском и немецком оборудовании Morbidelli и Weeke. Отделка эмалями производится на автоматической линии Chefla (Чефла). Мы используем текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Мы являемся единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком. Вся продукция «ШАТУРЫ» проходит обязательную государственную сертификацию.
Добавить отзыв про Мебель Шатура
Последние отзывы пользователей
Ксения
02/02/2014
Заказала мебель"Ровену" 23.11.2013 в магазине на Планерной, менеджер по продаже Люсьена все так заманчиво расписала и разрекламировала, что прям казалось, что все для нас. Оплата была 100%. Сразу продавец предупредила о возможной задержке доставки мебели. Однако заверила, что Новый год мы встретим с новой мебелью. Дата предварительной отгрузки по договору была 05.12.13, но 13.12.13 мне позвонили и проинформировали, что заказанная мной мебель сойдет с конвейера 20 декабря. Я стала ждать. 20 числа позвонила в фирму, и после 55-ти минутного ожидания на линии, мне сообщили, что мебель мне доставят 27, а соберут 28 декабря. Я обрадовалась, но, не зная тогда, напрасно.… читать отзыв
Возмущенная
02/02/2014
26 ноября 2013 года в Орехово-Зуево в салоне "Шатура мебель" заказала для детской комнаты мебель: кровать с матрацем и шкаф. Замечу сразу, что к шкафу прилагался карниз. Определили с менеджером по продажам сроки доставки. В день, когда должны были привезти мебель, мне позвонили из магазина и сказали, что нет машины. И с тех пор началась наша эпопея. Каждую неделю обещали доставить, но что-то постоянно мешало. То не было матраца, то шкафа. В конечном счете мебель вместо 14 декабря (по предварительной договоренности), я получила 12 января. Но на этом мои мучения не закончились. Мебель привезли, да вдруг не оказалось карнизов к… читать отзыв
Золотце Танюшка
03/02/2014
Покупали стенку и кухонный гарнитур с мужем уже как полгода назад. Все устраивает, качественная хорошая мебель, с доставкой проблем не было, все вовремя, сборка заняла пару часов, ну так наверно и должно быть. читать отзыв
Астарков Костя
03/02/2014
Очень много вещей в моей квартире я покупал в этом магазине, и с каждым разом убеждаюсь в том, что я могу надеяться на качество и долговечность этой мебели. Работа менеджеров тоже меня устраивает, всё только по делу, без какого либо хамства. читать отзыв
Анна
04/02/2014
Организацией не соблюдаются сроки поставки мебели. Предварительная дата отгрузки по договору от 24.11.2013 № 195268 - 11.12.2013. 100-процентную оплату внесли - 24.12.2013. Срок передачи товара в соответствии с договором - 21 рабочий день с момента 100%-ной оплаты истек 29.01.2014. До настоящего времени (04.02.2014) товар исполнителем не передан, информации о новых сроках поставки не предоставлено. читать отзыв
СЕРЖ
04/02/2014
Шатура - это динамо! Заказали спальню 18 декабря, а 4 февраля сказали, что еще не известно когда будет готова! Люди, вам это надо??! Ни извинений, ни альтернатив! Хотя все проплачено! читать отзыв
Ксения
05/02/2014
Если бы прочитала отзывы заранее - никогда в жизни не связалась бы с этой компанией. Но, увы и ах. Заказали шкаф. В магазине наобещали с три короба: и до конца-то января вам все привезут, и позвонят, и на сроки в договоре вы не смотрите - мы все быстрее делаем раза в два, и все в этом духе - понятное дело, менеджеру тупо надо продать и получить свои бонусы. На деле все оказалось не так красиво и замечательно: договор есть договор, и мы его подписали - деваться особо некуда. Срок отгрузки товара стоит 24.01.2014 г. По договору срок доставки 14 рабочих… читать отзыв
Гайдук Ольга
05/02/2014
Купила мебель в Уфе. Пока все не оплатила, было все нормально. 31 января сделала последний платеж и стала ждать. 2 февраля позвонили из Москвы, сказали, что 4 февраля доставка, а 5-го сборка. 4-го целый день ждала - тишина, начала нервничать. Позвонила в Москву, сказали, что у меня не полная оплата, хотя все оплатила, чеки на руках. Склад не видит чеки, поэтому не отгрузили. Менеджер, которая продавала - игнорирует, никто не звонит, сижу в неведении: когда привезут?? Хоть бы позвонили! Остаток своего отпуска провожу в ожидании мебели, отменила поездку, которую давно запланировала. Ощущаю себя чуваком из камеди, который покупал арматуру, КРУТО! читать отзыв
Лариса
06/02/2014
Под вывеской Шатура делает мебель непонятно кто((( Эх, поздно я сюда зашла, столько жалоб((( Заказали в Шатуре на Новых Черемушках диван с креслом и пожалели, лучше бы не связывались! Подушки у дивана оказались разного цвета, подали рекламацию, быстро откликнулись и за 2 дня якобы сделали. Исправили только верхнюю часть подушек, а сами они так и остались разного цвета. Написала в отзыве, но видимо придется переделывать самим, хотя диван не дешевый(((( Позвонили по указанным в договоре телефонам, где нам сказали, что такого заказа НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Спрашивайте, сказали, в магазине, где они заказывали. Т. е. мы даже не знаем, чью продукцию левую… читать отзыв
Надежда
07/02/2014
Заказала детскую еще в начале октября, ждала ее почти 3 месяца! Хотя обещали в течении 3-5 недель! Наконец-то привезли, но с браком и без фурнитуры! Вот опять жду, только теперь замену, прошел еще один месяц и неизвестно сколько еще буду ждать! Так, что люди обходите ее стороной! Такие неудобства, еще и за свои деньги! Пожалела, что обратилась в эту компанию! читать отзыв
Ирина
07/02/2014
Мы купили кровать двухэтажную детям, во первых, долго ждали доставку, то матрасов нет, то цвет не тот, отговорок было много, а нервов, ну ладно, мебели второй год - все ломается, шкафы все дверцы оторвались так, что самим не починить, не знаю, что делать дальше. читать отзыв
Мудрый Вова
08/02/2014
Я очень доволен покупками в Шатуре-мебель. Хороший магазин с качественной мебелью и по хорошей цене. Служба доставки и сборка всегда проходили у меня хорошо. читать отзыв
Ефимович Игорь
08/02/2014
Заказал себе через интернет спальню пару неделю назад, всё еще не могу нарадоваться своей покупке. Задержек по доставке у меня не было, со сборкой тоже никаких проблем, качество обалденное. читать отзыв
Елена
09/02/2014
Уважаемые руководители "Шатура мебель", вы еще помните о своих покупателях? Прошло 78 дней в ожидании исполнения заказа № 194828 кухня Антика. Ни один менеджер не может мне назвать дату, когда же заказ будет исполнен. Абсолютно непрофессиональная работа сотрудников всех служб. Менеджер в магазине неправильно указала в заказе размер стеновой панели; мебель доставлена с двумя бракованными деталями; при доставке по рекламации вместо 3-х бракованных деталей была доставлена только одна по назначению, вторую "чужую" - перепутали, третью - не сочли нужным удовлетворить; служба горячей линии не дает никакой информации о состоянии заказа. Требовать, ругаться, скандалить? Уважайте себя. читать отзыв
Светлана
10/02/2014
Заказала мебель (спальня) в магазине ООО "Новые технологии обслуживания" в г. Жуковский. Заказ № 212188 был сделан и полностью оплачен 29.12.2013 г. До настоящего времени мебель не доставили. Сроки доставки давным-давно прошли, новые сроки доставки не сообщают. Отвратительная работа компании. Непременно буду обращаться в судебные органы за взысканием неустойки и иных сопутствующих расходов! Постараюсь оставить как можно больше отрицательных отзывов в интернете, всем знакомым "разрекламирую" компанию как простых мошенников, которые берут предоплату и не выполняют своих обязательств по Договору купли-продажи. читать отзыв
Лидия
12/02/2014
Неужели одну сломанную доску нужно ждать 45 суток? Знала бы, не связывалась с "Шатурой" № товарного чека 11698, пусть ваша контора находится, где там, в Саратове или еще где-то, но с 24.12.13 года, зная, что люди ждут эту злополучную доску, неужели нельзя как-то сделать это побыстрей! Напрашивается вопрос - наверное, халтуры много, не успеваете разгребать. Звонить я вам больше не буду. Будем решать все через суд. Я уже умалчиваю о мелких косяках ваших сборщиков. Все сфотографировано. Если к 27.02.14 г. у меня не будет то, что указано в рекламации. Общаться придется по другому. Талова Лидия Викторовна. читать отзыв
Эльвира
13/02/2014
По условиям подписанного договора, цена товара по договору устанавливается в бланке заказа. На момент покупки действовали новогодние скидки 30 %, заказ с учетом скидки оплачен полностью - чеки и выписка списаний с карты имеются. Однако, ООО "Новые технологии обслуживания" не отгружают товар, требуя доплату. Информация по доплате размещена на сайте и подтверждена по телефону оператором call-центра. Заказ: 219279, магазин 54 г. Москва. Составляю претензию и предаю документы юристу. читать отзыв
Лавреньтьев Эдгар
14/02/2014
Много положительных моментов нашел именно у Шатуры. Это добросовестные сотрудники, своевременная доставка, качественный монтаж мебели, да и цена в целом ниже за аналогичную мебель. читать отзыв
Спиридонов Сергей
14/02/2014
Покупал в офис три кресла 8078 F-5, ткань-сетка (черный), очень удобные для работы, все коллеги остались очень довольны, неприятных моментов с доставкой не возникло. читать отзыв
Анастасия
14/02/2014
Обратились в Шатуру 09.11.2013 года в г. Киров и сделали заказ на гостиную, шкаф 3-х створчатый и детскую мебель Олимп! Все доставили, кроме двух шкафов из детской Олимп, арт.№ 344799 ШО12 и арт.№344797 ШО 22. Договор был заключен в г. Киров от 09.11.2013 г. с ООО "Профдекор". Что нам делать??? Каждый раз нам обещают, что в пятницу. Типа машина на погрузке а, остальная информация у них отсутствует! 45 рабочих дня уже ДАВНО прошли! читать отзыв
Сергеев Артемий
17/02/2014
Последнее время беру мебель через этот сайт, качество не уступает другим фирмам, а то и лучше, цена ниже так как через интернет, доставляют очень оперативно. читать отзыв
Усольцев Антоха
17/02/2014
Сайт с огромным выбором мебели на любой вкус, покупали здесь не один раз, и всегда все было без косяков, последнее, что брали была спальня, качество и цена меня полностью устраивает. читать отзыв
Екатерина
18/02/2014
Жаль, что тоже очень поздно нашла этот сайт. Были сделаны 2 заказа 14.12.13. Сегодня 17.02.14, а дату поставки никто не может сказать. Заказ был сделан в городе Казань на сибирском тракте. Как и всем покупателям, продавцы поют как соловьи, а потом как-будто никто ничего не знает. Если руководство читаем этот форум. Таким методом у вас не останется ни одного покупателя. Вы вообще вспоминаете, хоть иногда вспоминаете тех, кто вам принес свои деньги и хочет получить свой товар? читать отзыв
Лазаренко Василий
21/02/2014
Давно беру у этой компании мебель. И домой, и на дачу покупал, всё устраивает, сроки доставки достаточно быстрые, со сборкой тоже проблем не было, цена ниже чем у других, очень хорошее качество. читать отзыв
Григоров Леня
21/02/2014
Перед тем как заказывать спальню, я нарисовал четкую картину перед собой, что именно я хочу, пересмотрел много информации в интернете и в журналах, потом зашел на этот сайт и нашел именно то, что нужно. Доставка оказалась очень быстрой, что радует. читать отзыв
Ирина
21/02/2014
28 декабря 2013 года в торговой точке Шатура мебель, расположенной по адресу: ул. Шоссе Энтузиастов, д. 12, корп. 2 ТРЦ "Город", 4-й этаж, оформила заказ №211833 на мебельный гарнитур Британика. Срок исполнения заказа по Договору 30 января 2014 года (указывается максимальное время на производство и доставку). Звоню по статусу заказа с 3 февраля, срок устанавливался и 15.02, и 21.02. 20 февраля менеджер coll центра направил мою заявку на основное производство со статусом "ускорить", 21 февраля - получен отказ: У Шатуры много заказов. Вопрос: два месяца назад я полностью оплатила мебельной фабрике свой заказ, производство на сегодня уже и не дает… читать отзыв
Bliznyuk Zahar
23/02/2014
Достойная качественная мебель, много моих друзей покупали мебель здесь, монтаж делают быстро, аккуратно, выбор в магазине большой, заказ делал не единожды и планирую покупать дальше. читать отзыв
Очаков Павел
23/02/2014
Покупки через интернет в Шатуре меня устраивают, огромный выбор товара, в качестве товара я уже уверен, так как брал не один раз, и всегда остаюсь доволен от сотрудничества с этой компанией. читать отзыв
Софья
24/02/2014
Заказывали там модульную стенку со шкафом в одной расцветке и еще один угловой шкаф. Один угловой шкаф доставили за неделю, при сборке были конечно косячки, но не значительные. А вот стенку с др. шкафом ждали довольно долго, пришлось писать претензии. В целом все дошло, единственный минус - стеллаж пришел побитый, но мы его обменяли без проблем. За несвоевременную доставку возвратили пени, что-то около 2000 р. Не скажу, что мебель плохого качества, но не идеал, за такие деньги можно и получше делать. читать отзыв
Закшевская Лидия
24/02/2014
Номер заказа 189769. Мы заказали спальню 15 ноября 2013 г. в магазине по адресу: ул. Грина, 15. Внесли 100% предоплату. Мебель привезли лишь 8 января. Служба доставки сразу попросила оплатить и сборку, уверив, что сборщик придет на следующий день. Но нам пришлось звонить 3 дня самим и не один раз, чтобы договориться о сборке. Претензий к качеству сборки нет, все собрали за 2 дня и очень качественно. Но мы столкнулись с браком в прикроватном ящике. И вот тут начался новый виток проблем. Со сборщиком оформили рекламацию на брак 9 января, 12 января эта рекламация была передана в офис компании, но… читать отзыв
Дмитрий
25/02/2014
27.10.2013 заказали кровать, матрас, стенку, комод привезли 5 января - всё брак. Матрас проваливается, стенка битая, в комод ничего не положить, провалится. Каждые 2 недели кормят двумя неделями, позвонят. Сегодня уже 25 февраля - сдвига нет. читать отзыв
Quine
25/02/2014
21.09.2013 я заключил договор купли-продажи № 156461/4757035 детской мебели (кровать, шкаф, письменный стол, полки) с ООО Новые технологии обслуживания по адресу г. Н. Новгород, ул. Ларина, д. 7, ТЦ Открытый материк (Мебельный магазин Шатура). Цена договора составила 43 430 руб. Я внёс 100% предоплату за товар. 11 ноября 2013 года была привезена детская мебель в нужном цвете, за исключением кровати, она пришла в другом цвете. 11 ноября 2013 года мной было написано заявление в магазин об устранении недостатков товара, но ответа о новых сроках поставки товара я не получил. В соответствии с п. п. 5.5 Договора, срок устранения недостатков составляет… читать отзыв
Никитина Ирина Валерьевна
25/02/2014
Зашла на сайт по отзывам и о, ужас! Действительно нужно было перед тем, как делать заказ в Шатуре все изучить. 20.01.2014 года заказали в Шатуре мебель для детей, но не детскую. Оплата 100%. Все сроки исполнения по договору прошли 14 февраля 2014. Мебели до сих пор нет. Каждую неделю звоню в службу доставки и каждый раз мне говорят, что не готов шкаф и композиция 4, а сроки доставки при этом на неделю откладывают. Сегодня мне сказали, что мой заказ предварительно будет исполнен 7 марта, когда должен быть 1 марта. Моим возмущениям нет предела. Почитав отзывы поняла, что еще это может… читать отзыв
Маргарита
26/02/2014
Позвонила спросила вопрос, на меня менеджер накричал и бросил трубку. После этого не хочется больше обращаться в этот магазин. читать отзыв
Светлана
27/02/2014
Сонечка. Заказ Имя покупателя Лазарева Светлана №4926052. Дата создания заказа 31.01.2014, оплачено 12.01.14. Планируемая дата доставки заказа неизвестно! Город Егорьевск, магазин №81, ул. Советская, д. 121 в лице Чирковой Виктории Александровны. Замена брака длится слишком долго, спим на полу, горячая линия молчит. 754123 Царга c/втулками (05) лев. AJ3A1. К2 2010х350х25 2010x350x25 1 754124 Царга c/втулками (02) прав. AJ3A4. К2 2010х350х25 2010x350x 754151 Царга c/втулками (03) AJ3130000. К2 1602х350х25 1602x350x25 1, МОЖЕТ Хватит издевательств,сам магазин, т. е. продавцы улыбаются. У кого спрашивать, не знаю. Сегодня иду с жалобой в прокуратуру. читать отзыв
Мариночка
27/02/2014
Всем привет! Сделав заказ 05.01.2014 г., мебель получила через месяц, стеклянные полки были разбиты, сборщик все оставил как есть, даже мусор за собой не выкинул, прошли 2 недели до сих пор жду. Сегодня звонит доставщик и говорит, что приедет через 30 мин. и привезет стеклянные полки (хотя изначально была договоренность на 19.00). Меня эта категорически не устраивает, на, что доставщик мне ответил если сейчас не привезу, то вообще можете остаться без полок, бензин мне дополнительно оплатите если я к Вам приеду еще раз. Это, что такое, я плачу деньги за мебель, жду, а мне мотают нервы. по телеф. 8-800-700-35-05 вечно… читать отзыв
Кристина
27/02/2014
11 января заказывали стенку, оплатили, сказали, что стенка будет готова в первых числах февраля, свой шкаф мы к этому времени отдали, уже месяц почти живем без шкафа, стенку так и не привезли, стенка сборная, проверяем статус заказа, то одна деталь в производстве, другие в пути на склад отгрузки, то уже другая деталь в производстве, которая изначально была в пути на склад, ходили в магазин разбираться, сказали, что в ту субботу будет в Ярославле и нам позвонят, опять не позвонили, статус проверяю - одна деталь в производстве, по договору срок изготовления стенки 14 рабочих дней, давно уже срок прошел. читать отзыв
Инна Ивановна
28/02/2014
Заказали мебель в магазине № 49 по Щелковскому шоссе, 91, г. Москва, договор 206047 от 16.12.2013 г. После многочисленных звонков в компанию с моей стороны, т. к. представители организации не посчитали нужным позвонить мне и объяснить причины пропуска срока доставки мебели, мебель все таки привезли значительно позже указанного в договоре срока. Написала претензию в магазин на выплату неустойки в связи с нарушением сроков передачи товара, но выплачивать ее в добровольном порядке никто не собирается, т. к. все установленные законом сроки уже упущены. Если есть еще желающие потратить свои нервы и здоровье, то обращайтесь в Шатуру, если нет, то обходите эту… читать отзыв
Битард Семен
02/03/2014
Вечер добрый! Заказывал себе в Шатуре кухонный гарнитур. Сделали всё как и оговаривали, доставка сборка всё было достаточно быстро и качественно. В общем, всё в срок сработали. Сайт очень удобен, красив, да и выбор тут не маленький. читать отзыв
Светлана
02/03/2014
Заказали спальню в данной организации перед самым новым годом (28.12.2013). Нам сказали придет в конце января. Пришла, и все бы ничего но когда пришли сборщики обнаружили брак, и шкаф отказались собирать. Ждала до 1.03.2014 г., чтобы привезли эти две несчастные бракованные детали, и, что вы думаете, пришел другой сборщик и обнаружил еще брак! Те-то сборщики отказались распаковывать другие детали, типа по мере поступления. Я просто в шоке! Никогда и не при каких обстоятельствах не порекомендую эту фирму никому, и напишу жалобы на всех возможных сайтах и инстанциях, чтобы люди знали, лучше сюда не соваться не при каких обстоятельствах. И цена-то… читать отзыв
