Отзыв про Телемагазин Ювелирочка

г. Москва, ул. Академика Королева, 21
8 (800) 775-81-00
contact@mnogokarat.com
Ювелирочка.рф
Положительные 25 / Отрицательные 50 / Подозрительные 28

Ювелирный дом «Ювелирочка» открывает двери собственного интернет-магазина - MnogoKarat. Теперь изысканные ювелирные украшения стали еще доступнее!

Весь ассортимент украшений, который Вы когда-либо видели в эфире нашего ювелирного телемагазина, теперь доступен на страницах интернет-магазина. Мы создали простой и комфортный способ для совершения покупок ювелирных изделий в интернете, совместив широкий ассортимент и быструю доставку заказа к двери Вашего дома.

Украшения являются способом самовыражения, способом подчеркнуть Ваш изысканный вкус. Интернет-магазин MnogoKarat предлагает Вам огромный выбор эксклюзивных драгоценностей, собранных со всего мира. Качество изделий отвечает всем стандартам Государственной инспекции пробирного надзора Российской Федерации.

Отрицательный отзыв
Светлана Алексеевна 07/12/2017

Получила посылку онлайн. По почте России. Заплатила деньги за ювелирное изделие. Только коробочка оказалась пустой. Хотела сделать подарок внучке на день рождения, а Ювелирочка меня обокрала. Теперь нету ни денег, ни украшения. Спасибо упаковщице. Не связывайтесь с этим магазином. Обобрать пенсионерку стыдно. И так лестных отзывов о вашем магазине слишком мало.

Gertruda1993 06/03/2018
Добрый день, Светлана Алексеевна! Я журналист телеканала "Москва 24". Сейчас мы делаем сюжет о работе телемагазинов. Прочитала Ваш отзыв. Насколько я понимаю Вам есть что рассказать. Нам бы хотелось пообщаться с Вами и записать небольшое интервью на камеру. Мой контакт для связи 8915-348-77-27 asarkisyan@vgtrk.com
Ювелирочка 08/12/2017
Здравствуйте, Светлана Алексеевна! Спасибо, что написали сообщение. Очень жаль, Вам не пришло украшение. К сожалению, бывают случаи, когда на почте РФ происходит кража. Вероятно, именно это и произошло с Вашей посылкой, т.к мы всегда отправляем клиентам заказанные украшения и нам нет смысла обманывать своих покупателей. Чтобы разобраться в данной ситуации большая просьба написать нам свои данные (ФИО, номер заказа/номер телефона). Тогда в ближайшее время мы Вам перезвоним и решим данный вопрос. Так же необходимо будет написать заявление, в т.ч. на почту России, чтобы их служба безопасности провела проверку и приняла меры. Мы не оставим эту ситуацию без внимания, и обязательно решим вопрос. Всю информацию по заказу можно прислать на почту help@ювелирочка.рф P.S. Мы всегда рекомендуем своим клиентам вскрывать посылки прямо на почте в присутствии сотрудника почты, чтобы избежать подобных ситуаций. Если Вы видите, что целостность посылки нарушена и/или, там нет изделия, обязательно необходимо составить акт вместе с сотрудником почты. В таком случае почта РФ обязана компенсировать стоимость товара.