Valtera
История ювелирного дома VALTERA началась в 2003 году, когда под этим торговым названием открылись первые магазины в столице России. Создатели бренда начали свой путь на ювелирном рынке задолго до этого — ещё в 1996 году, пройдя путь от открытия небольшого магазина до разветвлённой сети оптовых клиентов и фирменных магазинов в различных регионах страны. В 2013 году торговая марка VALTERA торжественно отметила своё 10-летие, подведя итоги многолетней работы: более 100 фирменных магазинов по всей стране, собственное производство по индивидуальным эскизам лучших российских и иностранных дизайнеров, регулярно обновляющиеся коллекции и девиз «каждая женщина достойна драгоценностей».
получила купон на подарок, зашла в магазин в Метрополис г. Москва. Было 2 продавца, один и ухом не повёл вторая на ходу бросила, что у них клиент и не вроде как не до меня. Я решила написать о ситуации в жалобной книге, тут МУЖЧИНА продавец начал мне хамить по полной, ручку давать отказался, с ухмылкой мол сама найди, подарок выдать отказался, сказал что ему вообще до этих подарков по барабану. Потом начал пререкаться и спорить как торговка на рынке, заявил, что я тут порчу ему настроение и он вообще тут главный и никто ему не указ. Для чего делать акции?… читать отзыв
Юлия, полностью поддерживаю ваш отзыв. Чморите их в сервис МегаБлэкЛист. Там добавят ваш отзыв на все сайты в один клик.
Тут уже писали о хлипких застежках. Так вот я тоже столкнулась с проблемой в застежке. Подарили на ДР браслет (а-ля пандора), не успела его одеть, как через какое то время он расстегнулся. Благо дело было дома, шармы подняла, браслет застегнула. Не проходит и часа, опять... отнесли обратно в магазин, элементарных извинений не дождались, а наоборот - с наездом, что мы замок при покупке не проверили. Сказали будут проводить экспертизу, максимум 20 дней. В результате прошел месяц, ни звонка, ни уведомления. Позвонили мы им сами, они говорят - вот прям только только пришел ответ. Приходите, обменяем. Пришли - зависла программа. Ждали… читать отзыв
Заказал на сайте золотой браслет 18 размера. Мне отзвонились и сказали что такой есть в магазине на Большом Проспекте 60 (Санкт-Петербург). Я засомневался: вчера заходил в него - эта модель была только 17 размера. Пришел в магазин, и настороженно спрашиваю: точно 18? - да, отвечают, точно, вот на бирке написано "18"! Давайте, говорю, линейкой измеряем?! Измерили - ровно 17 сантиметров!!! "Это так и должно быть, вот у нас есть браслет 17-го размера, - он 16 сантиметров". В обще не стал я покупать у них ничего, и всех хочу предупредить - разводка!!!
читать отзыв Качество оставляет желать лучшего,у всех колец купленных мной в этой сети выпали камушки,при чём цены ни самые низкие.
читать отзыв Приобрела браслет из желтого золота в ювелирной сети Вальтера, не проносив его и месяц, выпало звено, браслет был отнесен в магазин на экспертизу, составлен акт. И вот уже более 2 месяцев вешают лапшу на уши, сначала хотели заменить на новый , потом отремонтировать сломанный, а теперь просто предложили забрать неотремонтированный браслет. Обратной связи от администрации сайта не предоставили на мою претензию. Пришла к выводу, что это шарашкина контора, которая не исполняет свои обязанности перед потребителем(гарантийный срок у покупки не истек),качество изделий оставляет желать лучшего. Советы давать не благородное дело, но приобретать изделия в ювелирной сети Вальтера настоятельно не рекомендую
читать отзыв 
