Магазин МотоТехника - продажа, ремонт (в том числе гарантийный) и обслуживание отечественной и импортной садовой техники в Москве и Московской области.
Также наша компания является официальным представителем таких заводов как: Красный Октябрь НЕВА, Калужский Машиностроительный завод, авиационный завод им. Чернышева.
развод покупателей
Андрей
22/06/2020
покупал полуоси для мотоблока. Менеджер со мной связывался не по телефону, а исключительно по e-mail. что очень затянуло процесс. дозвониться самому было очень сложно. НА вопросы о доставке получал безграмотные ответы, В итоге приобрел колуоси к мотоблоку причем цена на сайте была указала на 2 штуки (комплект). В итоге заказ был отправлен на два дня позже обещанного срока, доставка оказалась на 500 рублей дороже чем оговаривали и получил я только ОДНУ полуось.В ответ на звонок с претензией (я все-таки дозвонился) получил одно хамство и заявление что указанная на сайте информация 2шт. подразумевает, что их надо две штуки, а цена указана за одну. Хотя написано все было русским языком. исключительно наплеваетльское отношение к покупателям
Ответы пользователей
Виктория
22/06/2020
Здравствуйте, Андрей .
Мы рассмотрели ваши комментарии по вашему заказу.
Вот данное письмо , которое было отправлено вам на электронный ящик .
Если вы будете более внимательно читать , то вопросов по расчету и количеству товара не будет .
В следующий раз , относитесь серьезнее к вопросу заказа товара.
А кричать в трубку на комментарии и разъяснения оператора, не культурно.
прилагаем ваш заказ 12715 от 12.06.20г.
Только что создан Заказ №012715 от 12.06.2020 23:43 !
Благодарим Вас за покупку в нашем магазине!
Телефон службы поддержки: 8 (495) 765-26-34
Телефон справочной службы: 8 (905) 750-20-80
125424, Россия, Москва, Волоколамское шоссе, дом № 88.
Заказ: Товары заказа
# Фото Название Цена Кол-во Стоимость
1 Ступица для мотоблока Нева 005.47.0570-02 Ступица для мотоблока Нева 005.47.0570-02
Артикул: 005.47.0570-02
750.00 руб. 1 шт. 750.00 руб.
2 Трос сцепления Нева МБ-2 Трос сцепления Нева МБ-2
Артикул: 005.47.1170-02
450.00 руб. 1 шт. 450.00 руб.
3 Крышка бензобака для мотоблока Нева Крышка бензобака для мотоблока Нева
Артикул: 005.15.0010 Нева
100.00 руб. 1 шт. 100.00 руб.
Промежуточный итог
1 300.00 руб.
Итого к оплате 1 300.00 руб.
Если у Вас возникли вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки!
Информация о заказе
Дополнительно
прошу уточнить подходит ли ступица 005.47.0570-02 для нева МБ2 и расстояние между посадочными отвестиями для колеса
Дополнительная информация о заказе
Фамилия, Имя, Отчество.
Юрьев Андрей Николаевич
Телефон
89296197290
Email
ekrnbabaj@mail.ru
Дополнительно
прошу уточнить подходит ли ступица 005.47.0570-02 для нева МБ2 и расстояние между посадочными отвестиями для колеса
Сервис доставки
Сервис доставки Доставка транспортной компанией
Цена доставки 0.00 руб.
Статус Не определен
Доп. инф-ция
Желаемая дата
Пт, 12 июнь 2020
Адрес доставки:
павловский посад
ОТВЕТ КОМПАНИИ НА ЗАКАЗ ТОВАРА :
ЗДРАВСТВУЙТЕ
БЛАГОДАРИМ ЗА ОБРАЩЕНИЕ В НАШ МАГАЗИН
ЗАКАЗ :СТУПИЦА НЕВА (ОРИГИНАЛ) ЗАВОД 750 Р
ТРОС СЦЕПЛЕНИЯ НЕВА 450 Р
КРЫШКА БЕНЗОБАКА 100 Р
итого 1300 рублей
Можно отправить заказ транспортной компанией СДЭК, доставка по Москве БЕСПЛАТНАЯ !! нашими силами до транспортной компании . За грузоперевозку оплачиваете лично тк СДЭК в городе прибытия ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД
Оплату можно произвести перед отправлением ПО СЧЕТУ или НА КАРТУ , как Вам будет удобно.
карта Сбербанка 4276 3801 2067 7120
Искяндерова Виктория Юнировна .
Об оплате просьба сообщить чеком - подтвердить оплату
После получения оплаты , отправление 15,06,20.
Также можем отправить заказ почтой
Оплата на почте при получении заказа
С УВАЖЕНИЕМ, ВИКТОРИЯ
8-905-560-20-40
БУХГАЛТЕРИЯ
МАГАЗИН 15-СОТОК.РУ
С уважением, к вам Виктория Юнировна
8-905-560-20-40
Управляющий магазином 15-соток.ру
Ответить на отзыв