Магазин МотоТехника - продажа, ремонт (в том числе гарантийный) и обслуживание отечественной и импортной садовой техники в Москве и Московской области.
Также наша компания является официальным представителем таких заводов как: Красный Октябрь НЕВА, Калужский Машиностроительный завод, авиационный завод им. Чернышева.
Качество продаваемого товара
Андрей
22/01/2022
Купили фрикционное кольцо для снегоуборщика. При оплате предупредили, что это Китай, качество не очень. Но через 15 минут работы кольцо растянулось и увеличилось в диаметре, что стало просто прокручиваться. На претензию откликнулись ссылкой на закон. А продажа некачественного товара это не нарушение закона??? Не советую покупать в этом магазе НИЧЕГО, ни технику, ни копеечные расходные материалы
Ответы пользователей
Виктория
22/01/2022
Данное обращение было принято во внимание.
Товар возвращают без следов установки и тем более работы , без деформации изделия в течении 1 месяца , МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ТАКОЕ ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЮ! хотя по закону 2 недели .
Мы берем во внимание пожелания покупателя и возвращаем деньги. Если товар сохраняет товарный вид. Установить деталь, использовать в работе и вернуть деталь после ее эксплуатации , - НЕ ЗАКОННО .
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
с уважением, Искяндерова Виктория Юнировна
8-905-560-20-40
Управляющий магазином 15-соток.ру
г.Москва Волоколамское шоссе 88/1
Ответить на отзыв