Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Мы знаем, что период посевного сезона, вы часто задаётесь вопросом: Где купить семена? Но не менее важный вопрос: Как вырастить урожай? Ответы на эти и другие вопросы вы сможете найти на страницах нашего магазина в карточке товара, где есть описания семян, агротехника, графики посадки и в нашем садоводческом блоге, где мы передаем накопленные нами знания по семенами, а так же опыт работы с семенами садоводами-любителями и профессионалами. Являетесь ли вы опытным садоводом или впервые пробуйте себя в этом деле - вы можете быть уверены в качестве наших семян, в компетентности наших специалистов и в том, что наши семена оправдают ваши ожидания в период сбора урожая. Обращаем ваше внимание на то, что семена проверены на всхожесть и сертифицированы.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
Елена
18/04/2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! Сегодня получила посылку в ТК СДЭК, вес посылки составил 16кг, обещали бесплатную доставку, а по факту при получении сумма за доставку составила 1200р. Лук севок - это гниль, плесень, мелочь, и такой лук вы на сайте у себя описываете как отборный! У вас вообще стыд и совесть есть!??? Понабрали заказы еще в феврале со 100% оплатой, а сами не хранить не отправлять не умеете! писали мне перед отправкой с предложением заменить сорта лука, потому что в наличии этих сортов не оказалось! Вы тогда зачем набираете заказы на посадочный материал, которого у вас нет в наличии??? И что в итоге? Заменили-прислали, гниль и плесень! Упаковка ужасная! Вы хоть имеете представление о том, что саженцы эхинацеи нужно было отправлять в закрытом тубусе, а не с открытой землей, которая в итоге вся рассыпана по коробке! Картофель пришел весь проросший! Саженец черемухи уже с листьями огромными уложили на дно коробки, а сверху завалили сетками с картофелем! От посылки исходит запах сырости и плесени! СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ, ДЕНЬГИ НА ВЫБРОС! Везде и всем где только смогу оставлю отзыв о вашем ГНИЛОМ ФОНДЕ! Какой вы агросемфонд??? КОМПОСТНАЯ ЯМА - должно быть название вашего так называемого магазина, потому что именно в компост ваш посадочный материал и отправляется!!!!
Ответы пользователей
Елена
19/04/2023
И претензию составила, и фото отправила, а по поводу того, что саженцы не кладутся под тяжелый товар, есть подтверждение -это фото! Нареканий нет у вас на лук, так вы почитайте на Яндекс, какой лук от вас люди получают в этом сезоне. Такой брак продавать не только НЕЛЬЗЯ, но и НЕЗАКОННО. Это называется «вводить покупателей в заблуждение», когда на сайте представлены фото отборного, или элит посадочного материала, а по факту приходит гниль. Выставляйте тогда реальные фото со своим якобы допустимым процентом усыхания!
АгроСемФонд
18/04/2023
Здравствуйте! Наша компания дорожит репутацией и целью нашей работы не является обман клиентов, которыми мы дорожим. Мы работаем с претензиями и не оставили без внимания ни одного обращения.
Увы, как и в любой работе, бывают обидные промахи. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Условия акции по бесплатной доставке описаны в разделе Доставка: данная акция распространяется на посылки, состоящие из товаров из раздела Весенние луковичные, саженцы и семенной картофель в эту категорию не входят.
С 2022г мы продаем лук севок собственного и местного производства. Нареканий на качество посадочного материала на данный день практически нет. Принято допускать процент естественного усыхания.
Семенной картофель, по своему естественному циклу, к настоящему времени имеет ростки, но они не большие, на большей части клубней только проклюнулись, что не говорит о плохом качестве посадочного материала.
Эхинацея и черемуха отправляются в горшках, упакованных и закрепленных в отдельные пакеты. Каждый саженец фиксируется скотчем к коробу. Никогда саженцы не кладутся на дно короба под тяжелый товар.
Ваши нарекания разобраны и переданы ответственным лицам. Своими отзывами вы помогаете улучшать качество нашей работы.
Если у Вас есть претензии к качеству полученного товара и услуг, просим описать подробнее, в том числе направить фото подтверждение. Вы уже направили нам претензию?
Ответить на отзыв