Мельник С.В
16/02/2010
В магазине "Берингов пролив дельта" филиал в городе Раменское, работает персонал по хамски и без знания закона о защите прав потребителя, о возврате товара! Купили картридер, он НЕ РАБОТАЕТ, поменять или вернуть деньги отказались, да еще и в грубой форме, подчеркиваю, что обратились к Налейкиной Галине Сергеевне, которая кривя свое лицо, в грубой форме отказала в возврате, пока не позвали администратора и не показали 18 ст. Закона О защите прав потребителя. Дорогое руководство делайте тренинги для сотрудников, учите их общаться с клиентами, они, вот такие "КРИВЫЕ", ЛИЦО ВАШЕЙ КОМПАНИИ, и к вам мы больше не придем!
Ответить на отзыв