Отрицательный отзыв
Лидия
13/05/2013
Ждем доставку мебели с 25.04.13 года (договор оформлен 11.04.13). Каждые два дня звонит менеджер и переносит доставку, не объясняя причин. По всем нормам прошло 30 дней на изготовление мебели, хотя нас уверовали, что модель "Ливерпуль" есть на складе. Сегодня (13.05.13) подали рекламацию, по которой должны вернуть предоплату и %. Оказывается все это рассматривается в отделе рекламаций в течение 10 дней. Вопрос - А как же использование моих денег в течение месяца - это незаконно. В отделе по правам потребителей мне сказали, что при составлении рекламации, в этот же день должны вернуть предоплату и %. Так, что ПЕРВЫЙ БРЕНД РОССИИ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ МЕБЕЛИ - проявил себя не надлежащим образом.