Отзыв про ДИВАНЫ И КРЕСЛА

Балашиха г., Свердлова улица, 30
divano.ru
Положительные 106 / Отрицательные 339 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Колыхалова Яна 04/04/2012
Приобрели два дивана-аккордеона в этом ужасном магазине. Сначала было всё хорошо, но буквально через полгода они начали скрипеть. В собранном состоянии образовались зазоры между боковой спинкой и основанием. На одном треснула лата (деревянная палка в каркасе). Написали две рекламации, на которые фирма обязана ответить и устранить дефект в течении 45 дней. Но им же по хрен, они только продают. Конечно же они не ответили. И только когда мы стали названивать через 45 дней в магазин, нам наконец-то перезвонили и предложили устранить все неполадки самостоятельно! Гарантия 18 месяцев ещё не кончилась. А латы сказали, что пришлют и вставляйте их сами. Будем писать рекламацию на просрочку исправления дефектов. Ну а дальше, наверное, дело и до суда дойдет.