Отрицательный отзыв
Валентина
21/05/2013
Заказали диван 03.02.13 в г. Екатеринбург, был озвучен срок готовности 2 месяца. За 10 дней до обозначенной даты раздался звонок. Зачем звонили я так и не поняла, сказали у вас вот-вот подходит дата. и все! Это я итак знала. На мой вопрос, все ли будет в срок, сказали "информации о задержке не поступало". В намеченный день и ближайшие к нему ни ответа, ни привета. Звоним сами-обещают в течение еще 2х недель. В договоре, как потом посмотрели, оговорен срок до 75 дней. Дальше все сводится к бесконечным обещаниям, причем, эта контора даже не звонит, все узнавать приходится самим. И вот, вроде бы спустя 3, 5 мес. с даты заказа обещают доставить, зовут на доплату. По телефону неоднократно их спрашивали про пени, говорили-посчитаем на конкретную дату. В итоге приехали, они хотят взять сумму целиком, даже не подумали посчитать сами пени. Если бы не настояли, вообще сделали вид, что простили. А платить сумму целиком и потом бегать трясти пени еще. Ну и контора! Надо было отзывы заранее почитать-точно бы у них заказывать не стала. Диван стоит 160 тыс., а обслуживание, будто я дешевку купила. Да еще менеджер-хамло, нет чтоб извиниться, еще права качала. Причем, они позвонили, пригласили нас на доплату, заверив, что доставка дивана намечена на 18-20 мая. Мы приехали доплачивать после перерасчета 20 мая, исходя из этого доставку оговорили на 21 мая, сегодня, после 18. И они имеют наглость звонить в 20 вечера и говорить, что машина в очередной раз не приехала и доставка переносится на 23 число. Как можно было обещать тогда привезти 18:20? Очередной развод на деньги! Очень сомневаюсь, что диван приедет в четверг. Как найти управу на этих лжецов?? Сплошной обман и ложь! Неизвестно, привезут ли диван вообще, когда и в каком состоянии!