Отрицательный отзыв
Бартницкая
26/04/2020
Магазином начала пользоваться еще до карантина и тогда все было еще более или менее. Но то что твориться сейчас трудно назвать одним словом. Все последние заказы с какими то приключениями. Ну не могу я понять администрацию магазина - захлебнулись заказами и гонят рекламу по телевидению!!! У меня было все: и половину чужого заказа привозили, и интервал временной водитель определял удобный для себя...
Т. е. на этот магазин надежды нет. Делаешь заказ из имеющегося ассортимента, а в сухом остатке получаешь далеко не все или совсем не то. Как вы считаете есть ли разница между зеленым и черным чаем? А вот в Перекрестке считают, что никакой. Из-за большого наплыва заказов сделать заказ сложно - нет временных интервалов. Мыкаешься, мыкаешься и вот счастье есть!. Оформляешь заказ из наличествующих товаров и ждешь их пару дней. А в день доставки выясняешь, что НА МОМЕНТ СБОРКИ твоего заказа половина товаров отсутствует. Заходишь в интернет магазин - там все позиции в наличии, а вот для твоего заказа нет, просто их привезли возможно через минуту после того как твой заказ был собран. И никто ничего тебе не довезет и не позвонит с предложением что-то заменить, а равнодушно сообщит что деньги вернут в течение 3-хдней. И никого не волнует, что у тебя возможно это были последние деньги и ты ничего не можешь себе купить. И перезаказать то же не выход т. к. нет никакой гарантии, что на момент сборки заказа нужные тебе продукты будут в наличии. Да и дозаказать снова не менее чем на 3 тысячи не всегда получается, т. к. накануне ты уже делала заказ и дозаказывать тебе приходится по вине магазина. Наверное недоставленные продукты из корзины должен удалять только покупатель, а магазин обязан выполнять свои обязательства.