Отрицательный отзыв
BergCaliente
30/12/2020
Не рекомендую. Теперь заказываю в других магазинах, также хожу в розничные магазины другой сети. Это не реклама, поэтому без названий. "Перекресток" не рекомендую. Качество товаров очень сильно снизилось.
3 последние доставки из интернет-магазина оказались с бракованными товарами: порванные йогурты, пюре детское непонятно как перевозилось-баночки просто приехали искорежанными, другого слова не подберу. В последнем заказе вообще мороженое приехало растаявшее, а стейк потекший.
Естественно, принимать товары неачественные к возврату "Перекресток" отказался.
Возвращать деньги также.
Даже не вернули разницу в цене по предоплаченному заказу и по тем товарам, которые приехали: 1000 рублей.
Это уже неосновательное обогащение.
За отказ в приеме товаров ненадлежащего качества отправила претензию-естественно, осталась без ответа.
Буду обращаться в Роспотребнадзор и суд. Я этого так не оставлю.
Операторы службы поддержки не знают ничего. Или звонок сбрасывают или откровенно издеваются: первый говорит, что деньги вернутся, второй-что часть денег вернется, а третий-что ничего не вернется. Цирк какой-то. Издевательство над потребителями.
Видимо, не устраивает их работа в "Перекрестке", поэтому так изголяются над людьми.
Ни стыда ни совести. Я и все мои знакомые, несмотря на рекомендации которых я заказывала в "Перекрестке", будем бойкотировать и розничные магазины и интернет-магазин.