Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.
Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.
История длинная,но постараюсь покороче.В салоне данной сети,находящейся в т.ц. XL на Дмитровском шоссе я преобрела 2 телефона lenovo себе и мужу 20.04.2016,так же мне там всучили доп. гарантию на два года. Звук в телефоне мужа пропал через 11 месяцев,сдали в ремонт,ждали 25 дней,вернули. Но тут неприятности начались у меня,аппарат перестал включаться,23.04.2017 я отнесла его в ремонт,забрали,но сказали,что т.к. ремонт будет осуществляться по доп.гарантии (основная на год уже закончилась) ,то может занять до 60!!!! Дней,отдала. Телефон мужа проработал около полутора месяцев,после чего перестал ловить любую связь,отнесли тудаже по той же доп.гарантии 17.05.2017. 23.06.2017 я позвонила узнать где мой телефон,на что получила ответ,что 60 дней это без учёта доставки,как выяснил менеджер аппарат попал в мастерскую02 .05.2017, это через неделю!!!!!! Мне предложили вернуть деньги за гарантию,я попросила вернуть мне аппарат,на что получила отказ,не понятно на каком основании. В итоге сегодня 03.07.2017, свой телефон я не видела уже 70 дней,оч.соскучилась, телефона мужа нет уже 46 дней. Ни кто ни чего не объясняет, ситуация абсурда! Это мой первый отзыв,но не написать не могла,ТАКОГО СКАЗОЧНОГО СВИНСТВА я ещё не встречала!!! Мне оч.жаль времени,но я принципиально теперь буду доводить дело до суда,таких продавцов не должно быть !!! Поэтому,берегите нервы,не ногой в этот салон,ни каких доп.гарантий,они всё равно ни чего не дают!. А если все таки втыкались,доводить дело до конца, ТАКИХ НАДО УНИЧТОЖАТЬ!!!