Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 696 / Отрицательные 645 / Подозрительные 26

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Дмитрий 06/01/2014
Совершенно некомпетентные сотрудники. Не имеют представления о работе с клиентами. Не знают адрес салона в котором работают, не знают телефон горячей линии своей сети. Совершенно не хотят работать. Адрес салона: г. Таганрог, пер. Гоголевский, 7/7. Сотрудники магазина не знают как оформить возврат денежных средств, за оплаченный авиабилет компании Аэрофлот, при этом не хотят даже связаться со своими коллегами, для того чтобы выяснить, как поступать в данной ситуации. Сотрудники горячей линии также не могут ответить на все интересующие вопросы. Это первый и последний раз, когда что-то было сделано мною в Евросети. Чтобы приняли заявление на возврат денежных средств за билет, которые они уже получили от компании Аэрофлот пришлось потратить более 2х часов, самостоятельно связываться с их же службой поддержки и выяснять МНЕ как оформить возврат и повторять это сотрудникам салона - это издевательство и идиотизм. Надеюсь, что хоть заявление рассмотрят положительно, иначе придется мотаться по инстанциям. Осталось масса негативных эмоций!