Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 696 / Отрицательные 645 / Подозрительные 26

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Наталья 03/08/2013
В г. Дмитрове по ул. Советская, д. 3 - "ЕВРОСЕТЬ". Мной был куплен 03.06.2013 г. планшетный ПК ASUS, товар стоял с ценником уценка товара. При обращении к консультанту для разъяснения причин уценки был дан ответ, что возможно повреждена коробка или после ремонта, точной информации, что он Б/У. я не услышала. При осмотре товара коробка была порвана, сделав вывод, что товар уценён из-за нарушения упаковки, я купила его и купила тут же чехол для планшета. Ребёнок относился очень бережно к планшету, но 08.07.20013 г. при включении планшета экран стал чёрный и появилась полоса внутри экрана. Сегодня 09.07.2013 г. я обратилась в "Евросеть" - мне было сказано: "Сдавайте в ремонт, что вы хотели приобретая Б/У." Но я была уверена после консультации с продавцом, что уценка из-за повреждения коробки, значит он мне дал ложную информацию и ввёл в заблуждения. Когда приняли в ремонт мой планшет, я у менеджера Юлии спросила, сколько будет идти ремонт и она ответила до 45 дней. Я не могла так долго ждать и попросила найти замену на время ремонта. Сначала она звонила по телефону, ища типа планшет, затем сообщила, что в «Евросети» ревизия до 24 числа и приходите с заявлением на замену 25 числа. Но я купила этот планшет в подарок дочке, чтобы в деревне у бабушке ей не было скучно, а тут мало того, что не работает, так ещё и ждите пока произведут ремонт. В квитанции выданной было написано, что в течении 3 дней мне обязаны выдать замену. Заявление от меня долго не принимали. Объясняя, что никакие документы не выдают и подпись нигде ставить не будет. Но для чего тогда в этом магазине находится менеджер, если не может помочь в решении вопросов. Получив планшет из их сервиса мне дали заключение при внешнем осмотре: вмятины, трещины, следы удара, хотя в квитанции при приёме: царапина и потёртость. Выхватив из рук квитанцию, больше мне не ксерокопию не давали, т. к. я с утра отправила претензию. Чтобы взяли претензию тоже пришлось долго разбираться.