Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 696 / Отрицательные 645 / Подозрительные 26

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Ксения 06/05/2013
Доброго времени суток. 03.03.2013 в ООО "Евросеть-Ритейл" Филиал Уральский (г. Пермь, ул. Героев Хасана, д. 1) мною был приобретен телефон марки Nokia Lumia 510 White Серийный номер 353662059472399. Мною после приобретения были обнаружены следующие неполадки: при прикосновении к дисплею телефон не всегда срабатывает, часто зависает. 08.03.2013 после обнаружения неполадок я явилась в место продажи с целью замены телефона или отправки его на экспертизу. На мои просьбы замены телефона либо его отправку на экспертизу они произвели следующие манипуляции: ничего предпринимать по отношению к браку не стали, а сделали следующее: заменили сим-карту (причем сим-карта вряд ли имела прямое к этому отношение), заявляя, что во всем виновата именно она и мое незнание товара, при этом продавец вел себя высокомерно. 31.03.2013 я снова явилась в место продажи, написала претензию, они ответили, что свяжутся со мной позже. При этом не проявляя никакую заинтересованность в решении проблемы. Так-же все это время отвлекались на вновь заходящих в магазин покупателей, оставляли решение моей проблемы без внимания (в итоге проведенное мною там время составило приблизительно 40-50 минут). На данный момент думаю, что проблема не решится, т. к. на экспертизу товар можно отдавать не позднее 14-ти дней с момента покупки. Как писала выше 08.03.2013 (на пятый день с момента покупки) телефон на экспертизу взят не был. Прошу принять меры.