Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 696 / Отрицательные 645 / Подозрительные 26

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Береснева Елена Евгеньевна 28/03/2012
В апреле 2011 года приобрела тел. в салоне Евросеть (г. Новокузнецк) + дополнительную гарантию ещё на год. В марте 2012 года тел. сломался (а именно не работает или же самопроизвольно срабатывает кнопка вкл./выкл., а так же кнопка меню). Придя в салон, хотела потребовать разрыва договора купли-продажи, продавец сказал, что нужно сдать на экспертизу. Тел. забрали, отдав на руки акт приёма. Дома обнаружила, что это акт приёма на ремонт, причём без моих подписей на обоих экземплярах (т. е. попросту обманули меня). Далее пришла с претензией в письменной форме где указывались все мои пожелания и недовольства. Продавец изначально не хотела называть мне даже имя руководителя филиала, не говоря уже о его номере тел. При мне был совершён звонок руководителю, который сказала продавцу: "Не смей давать ей мой номер телефона, а то ей мало не покажется, я на неё так наору" (это может подтвердить свидетель, находящийся в магазине). После чего претензию заверили и сказали, что у них есть 10 дней (хотя я и сама об этом знала). Срок уже вышел. Но ни ответа, ни звонка, ВООБЩЕ тишина. Жду до 30.03.2012 года и обращаюсь в суд с исковым заявлением о возмещениии материального ущерба (стоимость телефона+неустойка+звонки на межгород+юрист+адвокат), моральный вред и штраф в размере 50 % от стоимости телефона. Не хочется конечно разачаровываться в салоне Евросеть (в котором был куплен уже не один телефон и никогда не было никаких проблем, но похоже выхода нет ( (.