Отрицательный отзыв
Ольга
13/08/2013
Готовьтесь к тому, что про ваш заказ забудут, сроки сорвутся, а у продавца случится амнезия и он вас не признает. Плюс ко всему, условия договора на оказание услуг не поддадутся здравому смыслу. А цвет образца в салоне не совпадет с цветом ткани на фабрике совсем! Но, по порядку. Заказали диван в салоне ИНТ в "Мебель России" на Ярославке. При заказе не предупредили, что диван получишь только после того, как отдашь 100% от стоимости дивана именно салону, а не на момент доставки. И, внимание, только через 28 дней его получишь, не с момента доставки а с момента уплаты полной суммы! Мы отдали только 30%, потом уже читали договор, лучше бы потребовали 100% при заказе, видимо они разводят, а там дальше ты никуда не денешься, придется ехать в салон доплачивать, не увидев товара, я уперлась пригрозила правами потребителя, (мне нужно потратить как минимум 2 часа, чтобы снова приехать к ним). Салон пошел на встречу, прислали девушку, она забрала деньги за полчаса до доставки. Дальше интереснее, сборщики сделали свою работу хорошо, но истории не конец. Цвет подлокотников не такой как подбирали в салоне, хотя номер и цвет указан одинаковый и у меня, и у них на накладных. А на фото у нас с мужем в телефоне видно, что в салоне этот цвет написан на другом образце. Написали на накладной им требование решить вопрос. Третья неделя идет - реакции ноль. Связываться с ними неохота. Неизвестно когда увидим диван если снова обратимся к этим разводчикам. В общем готовьтесь к интересным событиям от интересной фабрики.