FILIPPE GRANDY – ЭТО…
- часть fashion-холдинга, успешно растущего на рынке и существующего более 20 лет
- сеть салонов и арт-студий, занимающихся авторским проектированием интерьеров
- собственное производство в России и сервисный центр, оказывающий все виды услуг по доставке и сборке
- надежный партнер лидеров на международном рынке материалов
- центр исследований, прогнозирования трендов в интерьерной моде
- корпоративный университет со специально разработанными программами современного обучения.
Ольга
30/10/2014
Добрый день! У меня аналогичная ситуация, как и у многих. Опоздание доставки товара. Договор был оформлен в мае, ожидаемый срок поставки товара 01.07.2014. В итоге привезли товар 26.07.2014. Скольких усилий стоило дозвониться хоть до кого-нибудь, чтобы выяснить, что с моим заказом, невозможно даже представить. В итоге написала претензию о выплате неустойки по Закону защиты прав потребителей за опоздание поставки. Ответа на претензию также не получила. Обратилась в суд. И, о боже, со мной вышли на связь! Но услышать мои претензии и мирно урегулировать вопрос компания не захотела. В итоге 29.10.2014 я выиграла суд с компенсацией не только неустойки, но и причиненного морального ущерба и расходов на юридическую поддержку. Поэтому, дерзайте, кому также как и мне не повезло с выбором мебельной компании. Возможно после нескольких подобных судебных побед, компания научится ценить своих покупателей.
Ответить на отзыв