Отзыв про Just Clothes

Покупала пуховик в подарок молодому человеку 54 размер, вечером 1 ноября,не подошел по размеру,пришла обменять на следующий день. Пуховик никто не носил,не ходил в нем никуда,его примерили на 2 минуты и сняли. Всё бирки,этикетки,чек на месте.При обмене администратор утверждает,что пуховик пахнет сигаретами,при этом я его не чувствую,и,в принципе,это невозможно,т. к он ночь висел в гардеробе,где чистая одежда и даже не висит уличной верхней одежды. Так же администратор сказала,что,наверно,я его надела и вышла покурить …я,девушка 160 и размером xs вышла курить зачем-то в пуховике 54 размера.Администратор предложила отдать пуховик в химчистку и принести в магазин. Почему я должна тратить деньги за то,что я не виновата?! При этом она сказала,что пахнет капюшон,но если логически подумать,если бы курили в пуховике,он бы пах весь! Мне отказали в обмене товара,что считаю несправедливым и с выдуманной причиной. Потому что в пуховике никто не ходил и уж тем более не курил! Либо администратору показалось,либо я уже приобрела пуховик с таким запахом,других вариантов нет. Считаю,что девушка некомпетентно общалась,не смогла назвать примерные сроки проведения экспертизы,не знает правил экспертизы,утверждая,что в любом случае она бесплатная. Остались ужасные впечатления о магазине! Тц Европолис