Положительный отзыв
Олег
12/02/2012
Заказывали кухню 19 января. Обращались к менеджеру Татьяне в магазине на Каширке. Очень понравилось исполнение кухонь - хорошо сделаны углы и кромки. Сразу видно отличие от дешевых кухонь. Здесь же хорошего качества. Ну естественно за соответствующие деньги. Цены, конечно, дороговаты. Очень понравилось как работает менеджер Татьяна - грамотные советы по делу. Советовала, как сделать лучше и экономичнее. А также посоветовала как вести себя со сборщиками. Спасибо ей отдельное за это. Заказали кухню 19 янв. Кухня была готова уже 8 февраля. Доставка, действительно только в рабочие дни. Позвонили, договорились на 9 февраля. Просил позвонить минимум за 2 часа. Утром отзвонился грузчик и сообщил, что будет не раньше 4-х, а перед выездом набрал еще раз. Доставили вовремя, все подняли и занесли в квартиру. Приемку вел по количеству коробок. Упаковка плотная - столешницы и бьющиеся детали обматывают картоном так, что нет возможности ударить углы. Доставщики были адекватные, все заполнили по документам, как нужно. Всю технику заказывали отдельно через интернет-магазины. Получилась экономия почти 50% (духовка, вар. панель, вытяжка, посудомойка). Цены на технику в "Люди и Кухни" неоправданно высоки. Даже скидка 30% на мебель при заказе техники у них не покрывает эту разницу. Теперь о сборке - начитались ужасных отзывов о сборщиках. Напугались. Еще перед заказом кухни планировали для сборки приглашать мастера со стороны. Рассказали о своих страхах менеджеру Татьяне, на, что она дала довольно дельные советы - сразу же предупредить фирму, которая занимается сборкой, что мы щепетильные клиенты, чтобы сборщики принесли акт и прайс на свои услуги, чтобы можно было наблюдать за процессом сборки и т. п. Так и сделали, когда заказывали сборку. Нам пообещали прислать нормальных сборщиков. Все так и вышло. Было двое мужчин, не какие-то сопливые мальчики, а опытные мастера. Спокойно относились к тому, что практически все время мы наблюдали за ходом работы. Сборщики дали дельные советы по монтажу и установке. Исправляли "косячки", сделанные на производстве, которые мы как Шерлок Холмс с лупой отыскивали. Сразу рассказали о расценках, так чтобы мы понимали порядок цен. Какие-то работы, например демонтаж розеток, можно сделать самому. По прейскуранту демонтаж одной розетки 300руб, у нас 6 розеток, итого 1800, а на деле - откуртить несколько саморезов - 10 минут работы. Естественно сделал сам:). В общем, работой и поведением сборщиков остались довольны. Не пожалели, что выбрали сборку от "Люди и Кухни", все сделали отлично. Составили акт и есть гарантия на сборочные работы 1 год. В общем самой кухней, работой менеджеров, доставщиков и сборщиков очень довольны. Всем им спасибо. Тем кто хочет заказать кухню в этом магазине хотелось бы дать совет - не бойтесь показаться навязчивыми, дотошными, слегка глупыми, настойчивыми и въедливыми. От этого зависит ваше будущее настроение от ежедневного посещения вашей новой кухни. Если вы ведете себя как кошелек на ножках, то вас обязательно разведут. А если смотрите на то, за, что вы платите, то и отношение будет соответствующее.