Отрицательный отзыв
Chudopriz
01/04/2016
Сегодня (30 марта 2016) ночью я решил приобрести лампочки для авто.
Нашел их на сайте Плеер. ру, сделал заказ. С утра позвонил менеджер, я уточнил о гарантии - ответ -3 месяца. Получил № заказа - 61. К открытию был в магазине, к терминалу подошел вторым. В зале около 10ти покупателей и столько же продавцов - очередей нет. Минут через 15ть меня вызвал менеджер, я сказал номер заказа, он сказал - ждите. Минут через 20ть принес. На просьбу проверить лампочки- отказал в проверке и предложил за 35р. "допГарантию" я согласился.
Еще я хотел приобрести видеокамеру в кредит( для этого надо взять у менеджера квитанцию на товар), но квитанцию менеджер не дал, т. к." -кредитный менеджер начнет работу с 10 часов". То есть надо опять брать талон и ждать...
И все переговоры с таким тоном -как буд-то я студент - а он профессор...
В результате я оплатил лампочки, "допГарантию" и пошел устанавливать лампочки (габариты). достав лампоки из упаковки обнаружил что одна лампочка сломана. Я вернулся, менеджер сказал что это последние лампочки, отправил меня к другому м-у.
Тот направил меня в кассу, выписав квитанцию на возврат суммы за минусом денег за "допГарантию"...
9 часов 40 минут, потратив 35рублей и 40 минут в пустую, я покинул этот МАГАЗ...
ЛЕГКО ОТДЕЛАЛСЯ!!!!! --- УРА!!!!!
Хорошо что кредитный отдел работает с 10ти (видеокамера тоже вроде последняя была)
Покупал в этом магазине несколько раз в течении нескольких лет - и с каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Не однократные просьбы (при заказе) продать запечатанный товар каждый раз, менеджер - "продавец" (ковычки обязательно) пытается впарить облапанный, заляпанный товар - видимо собирают витринный товар со всей Москвы или России... И фирменный ЗАКОН этого магаза - дополнительная гарантия - законы " О защите прав потребителя " написаны не для них...
В результате - при покупке в этом МАГАЗЕ - играешь в лотерею...
ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!!! и ПИШИТЕ реальные, пожалуйста!
!!! На яндекс-маркете, на этот отзыв Плеер. ру ответил - " Проблема решена ", а после моего вопроса - " Как решена- проблемма? ". Отзыв удалили !?!?!?