Отрицательный отзыв
av777
18/09/2015
Покупал смартфон. Первое, почему решил сюда вернуться после негативного опыта - лучшая цена на яндекс. маркет для самовывоза. В кризис каждые 300 рублей - для меня не лишние, можно и хамство плеера стерпеть. Внимание ! Пока при заказе через яндекс. маркет действует цена, которая видна на яндексе, а не более высокая цена самовывоза на сайте магазина ! Если заказывать напрямую на сайте магазина, то будет дороже !
В торговом зале мне наверно не повезло с манагером за стойкой - просто хам попался. Началось все вроде нормально - он мне предложил купить чехол - в ответ я тихо, но твердо сказал "ничего, кроме того, что в заказе-резерве, покупать не буду. Ни на что больше тратить деньги не буду. Я понятно выразился ?" Манагер ответил - "да, понятно". Тем не менее, все 10 минут, пока оформлялся отпуск товара, он еще трижды навязчиво предлагал мне пленку на дисплей, другие аксессуары, купить какие-то их брендовые канцтовары якобы на благотворительность, платный обычный пакет за 118 рублей (в любом супермаркете эти пакеты по 3-5 рублей, если не бесплатно), заплатить за их фирменный лохотрон "покрытие риска производственных дефектов" - 4% от цены товара. На мои замечания "вы же сказали, что Вам понятно - я больше ничего не буду покупать, тогда зачем снова предлагаете товар внагрузку ?" был монотонный ответ "я выполняю свою работу". В двух метрах стоял манагер торгового зала - вроде как старший над манагерами за стойкой. Он все слышал, и я его спросил - это мне не повезло с вашим манагером, который с разумом не дружит? Ответ был очень дисциплинированного человека, но не дружащего с головой и элементарной вежливостью к клиенту, из денег которого ему зарплату платят : "мэнэджэр всё правильно сделал. он обязан вам предлагать всё, что можно, даже если Вам это не нравится. такие правила компании". Дальше рассказывать нет смысла - мой отзыв есть на яндекс. маркете. Магазин признал, что манагер был неправ. Но извиниться сил не хватило, хотя я им трижды напомнил о правилах вежливости и уважения к клиентам.
В сухом остатке - если поведетесь на рекламные цены этого магазина на яндекс. маркете, то пользуйтесь заказом через яндекс - тогда для вас не будет накруток на цену при самовывозе. И еще - будьте готовы к наглому и навязчивому "впариванию" вам внагрузку товаров и услуг, не нужных Вам по дорогущей цене плеера. Лучше, как я, сразу откажитесь - потом спокойно посмотрите цены в других магазинах, и 100% купите дешевле, чем на плеере. Например, я купил на плеере смартфон за 10 тысяч руб., они мне предложили аксессуары и доп. услуги внагрузку на 5700 руб., но я отказался от нагрузки, и купил все те же аксессуары и услуги в других местах за 1987 руб., в том числе только на аксессуарах сэкономил около 1800 руб. То есть арифметика простая - если бы я поддался на их впаривание ("техника активных продаж"), то считайте, что заплатил бы за смартфон на 18% дороже. Какая уж тут "самая низкая на яндексе" цена ?! Если вам не жалко таких денег и Вы готовы спонсировать этот лохотронский магазин, и Вы позволите сопливого возраста торгашам развести Вас, то Ваша дорога - в этот жуликоватый плеер. ру. Если у вас железные нервы, и Вы готовы резко обрывать торгашей при их попытках впарить Вам внагрузку что угодно - можете идти в этот магазин. Только не расслабляйтесь и соберите нервы в кулак !