Отрицательный отзыв
Алексей Филин
19/10/2015
Начну с того, что я являлся постоянным покупателем в данном интернет-магазине, покупал там технику себе и друзьям. Спустя два года с момента последней покупки появилось очень много отзывов о браке, я не придал этому значения, хотя у меня были проблемы с купленной ранее техникой (фотоаппараты).
Итак я купил в Августе 2015г в интернет магазине плеер ру два телефона Haier в подарок друзьям. Один телефон сломался, я не стал обращаться в сервис, мол цена маленькая, а ехать в сервис через всю Москву не охота. Второй телефон работал, но жутко тормозил и я все таки решил съездить в офис и разобраться - тут то все и началось)))
В интернет-магазине плеер ру мне отказались вернуть, или поменять новый телефон, ссылаясь на какой то закон, хотя менеджер при продаже четко объяснил, меняем в течении 2 недель без проблем. В самом сервисе парень с моим телефоном куда то бегал, потом кому то звонил и в итоге изложил мне речь, о том что "да мы не можем обменять, т. к. он новый и вроде исправный".
В итоге куча потерянного времени и нерв, толком никто ничего не объяснил, в сервисе я встретил много людей с похожей ситуацией, все жаловались на брак в товаре. У меня сложилось такое впечатление, что тот бывалый магазин уже не тот, может поменялось руководство? или еще что то? я не знаю, но факт остается фактом.
Для себя я сделал вывод, что в данном интернет-магазине я больше ничего не куплю! Пускай иной раз покупаем дороже, зато техника работает и по сервисам бегать ненужно!