Положительный отзыв
homychok
01/02/2013
Была в этом магазине не раз, покупала там телефоны себе и маме, компьютер и много всякой мелочи. Тут есть отзыв что там длинные очереди и плохое обслуживание - не согласна я с этим. Очереди длинные накануне праздников, по выходным и вечером в будни. Старайтесь приезжать в будни, в первой половине дня, народа в разы меньше или пользуйтесь доставкой. По поводу обслуживания - никакой грубости со стороны менеджеров никогда не было. Всегда внятно отвечают на вопросы, помогают сделать выбор и что самое главное - никогда не пытаются впарить товар как делают продавцы любых розничных магазинов электроники и не только.
Так как сама много работала в торговле, знаю о чем говорю - некоторым покупателям/клиентам стоит следить за своей речью. Если вы сходу начинаете обращаться к персоналу магазина, как царь к холопу, тем самым давая понять что они ваша обслуга, не ждите хорошего отношения (только если у вас реально полно денег и продавец это знает, он многое стерпит). Да, он работник магазина, он обязан быть вежливым, но и вы не задирайтесь, общайтесь с человеком на равным и увидите что вам пойдут на встречу и всегда помогут. Продавцы-консультанты - это не обслуга, не рабы, это помощники, которые вам помогают сделать выбор той или иной вещи. Сами представьте ситуацию - подходит к вам человек, улыбается, вежливо общается и у вас у самого поднимется настроение. А если подойдет с кислой миной, раздраженный на всех и вся, да еще и начнет резко разговаривать (сложно по интернету показать и рассказать как это происходит), да вам даже смотреть на него будет противно, не то что помогать.
Сама как-то раз приехала, увидела огромные очереди (тогда еще не было электронной очереди) и поехала обратно домой, но не злилась и не ругалась, просто приехала потом в другой день.
Хотите чтобы вас облизали, впихнули фигню и быстренько отправили на кассу? Без проблем, есть куча магазинов электроники по Москве - выбирай не хочу. Очередей меньше будет в Плеер. ру.:)