«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!
Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!
*Согласно исследованию РБК за 2103 и 2014 гг.
Всем здравствуйте.
Жена купила три дивана в Много мебели на 75 000 рублей ( пришлось ещё стол - трансформер приобрести, что бы попасть в ценовую политику акций). При покупке на словах продавец уверял, что за данный заказ будет произведена доставка и сборка. Оформил соответствующие документы и вроде всё хорошо. Мебель привезли досрочно - частями. Сначала диваны. Объём ( три дивана) получился большим. Выгрузили из машины и всё.Занос и сборка отдельные опции у Вас они не оплачены. Мы торопимся, если не платите то мы поехали. Проверять качество доставленной мебели на улице нет возможности. Ребята уезжают. В накладной пишем, что мебель в упаковке не проверена. При распаковывании мебели обнаруживаем, что на одном из диванов по шву порван отделочный материал, на каркасе дивана - следы от молотка. Делаю фото. Оформляю претензию. Вежливо принимают. Красиво обещают - приедет специалист, если что - поменяем. Далее тишина. Сам звоню. Спустя некоторое время - сухой ответ оператора - смотрю в компьютер " Вам отказано, я ничего не знаю пишите если не согласны дальше". Пишу жалобу. Жену просят "дооформить" документы подписав акт о доставке мебели. Опять тишина. Сами звоним и спустя некоторое время нам указывают, что согласно акта приёмки мебели у нас на момент доставки всё хорошо, а Вас уже плохо сами испортили мебель. За данный период - более месяца, нам ни разу сами не позвонили и не ответили письмо по претензии и жалобе в установленные законом сроки. Производителю мы уже не интересны.
Выводы делайте сами гарантий заявленных 3 года или 10 лет, как сейчас они указывают - нет. Работа по претензиям - никакая. Вас просто поймают на подписанных бумагах или игнорируют, пока не успокоитесь сами.
Из принципа у них не буду покупать ничего. Вам если, что - то понравиться, советую ничего не подписывать пока семь раз не проверите. Про гарантию и сервис даже не думайте. Ваша покупка будет лишь на удачу. Если купили, то проводите тест - драв мебели до подписания каких - либо бумаг.
Обходите стороной таких производителей, может быть они извлекут какие - то уроки. Хотя вряд ли.