Отрицательный отзыв
Алексей078077
06/08/2015
Данный отзыв размешал на сайте "Много мебели" но его так и не опубликовали!!!!!
Отрицательный отзыв!!! Заказ (покупку) мебели произвел 19 июня 2015 года заплатил 100% предоплату, при оформлении заказа в накладной поставили срок поставки 20 июля 2015 года, с формулировкой продавца "как правило заказы приходят намного раньше". И вот наступил долгожданный день поставки, а мебели нет! Хорошо хоть позвонили специалисты и попросили подождать еще 2 недели, назначив новый день поставки 3 августа! Сегодня 28 июля решил отправить запрос по электронной почте и отследить свой заказ, в ответ получил уведомление что состояние не изменилось ждите еще 2-3 недели. Я в голове прикинул что до 3 августа осталось немного не мало 6 дней, а мне пишут 2-3 недели! Решаю позвонить по номеру указанному на сайте +74956422030 узнать в чем же дело все таки!!! Звоню, берет трубку девушка, объясняю ситуацию всю в подробностях, она мне отвечает "по электронной почте вам все отправили чего вы от меня хотите услышать", я ей "да как так то один срок поставки то другой, буду жаловаться на вас", девушка не долго думая " Спасибо за обращение До свидания", при чем я ей сказал что еще не договорил, но меня ни кто не слушал уже!!! В общем сейчас буду перечитывать договор и думать куда жаловаться и что делать! В данный магазин больше не ногой, и не кому и близких его не посоветую! Ждать матрац, стенку и шкаф бюджетного варианта 1,5-2 месяца это слишком! Еще и специалист колл центра трубками бросается! Если оценивать работу магазина в моем случае то я ставлю твердую "1"
В дополнение:
- всячески пытаюсь связаться хоть с кем то из должностных лиц конторы, но не получается
- в течении месяца писали что присутствует на складе только стенка, шкаф и матрац не пришли еще, вчера по одному номеру сказали что присутствует на складе шкаф и матрац, стенка отсутствует, по другому номеру сказали что присутствует только шкаф остального нет
- кормят завтраками и все
- люди не покупайте у них ни чего