«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!
Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!
*Согласно исследованию РБК за 2103 и 2014 гг.
Хотела бы поделиться историей покупки мебели в этой чудной сети...
2.06.2015 заказала и оплатила комплект мебели по акции. Стол трансформер(9990руб), стулья Омега около 4т р за четыре стула и акционный диван (6990руб). Уговаривал менеджер рассказывая, что все будет замечательно и вовремя. По звонку на номер на сайте Компани мне сообщили, что срок поставки заказа 25 дней. После оплаты заказа и распечатки договора случилась странная вещь, дата поставки указана 2.08!!!,а это, на минуточку, 60дней! Нам диван был очень нужен и чем быстрее, тем лучше. На мой вопрос о сроках и попытке сразу отказаться от заказа было сказано, что это мол недоразумение, и завтра же выяснится как исправить эту дату!!! Но ни завтра, ни через неделю ничего исправлено не было. То выходной, то занят, то еще какие проблемы. Ответ один: "я ничего не могу поделать, жду звонка из головного офиса!" Выяснилось, что и ткань в заказе и указанная на сайте разные, и посмотреть ее негде. На этот вопрос тот же ответ! Прошел месяц, звоню в магазин с вопросом, что с заказом, мне , наконец, ответили, что стол и стулья пришли! вот радость то... Но!В поставке дивана отказано. Аргументируют тем, что произошла ошибка программы и на самом деле его продавать не должны были. Прошу вернуть деньги за товар, в котором отказали и оформить доставку остального товара из заказа. Мне сообщили, что деньги вернут через 2 дня, а доставку оформили на третий день! Приехала через два дня в магазин, забрать денег и оплатить доставку, соответственно распланировав эти два дня, ждать то доставки целый день... А мне отвечает менеджер, что доставку в тот день, что обещали сделать не могут, только в какой-то другой день. Причины не ясны, ссылается на логистику. И деньги тоже вернуть смогут только после доставки остального заказа. Удивлению и негодованию нет предела. Поехали, купили диван в другом месте. По поводу возврата денег звоню на номер на сайте с вопросом, почему мне не возвращают деньги за товар, который сами же отказались везти??? Ответ: "Напишите заявление об отказе от дивана и в течение 10дней мы вернем вам деньги".На мой вопрос о том, что это не я отказываюсь, а вы мне отказали в поставке. Ответ тот же... Про заявление и 10дней ожидания...