«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!
Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!
*Согласно исследованию РБК за 2103 и 2014 гг.
Купили у них диван и стол в апреле 2016. доставили с опозданием. Диван через пару месяцев продавился. В декабре 2016 обратились с просьбой о гарантийном ремонте. Нам отписались что в течение 45 дней бкдет направлен мастер для ремонта. Прошло не то что бы 45 дней а больше чем 60 дней и с нами никто не удосужился связаться. На наши многочисленные претензии отговаривались что претензия рассматривается. В итоге, о чуда! хоть кто то удосужился позвонить нам и предложить вернуть 10% от стоимости дивана ну либо ждем мастера для ремонта. Соответственно я согласилась ожидать мастера. 10% от дивана это как то низко)))).
В феврале 2017 они решили все таки забрать диван и вернуть деньги. 25 февраля вывезли диван, а 04.03.2017 я написала им заявление о возврате денег с указанием реквизитов. Срок рассмотрения заявления 10 дней. Сегодня 23.04.2017 Мне до сих пор не вернули деньги! На мои неоднократные обращения, а звонила, обращалась на горячую линию и к ним в магазин чуть ли не каждый день, и каждый раз говорили что мы зарегистрируем повторную претензию.
21.04.17 для суда у них статистику уточняла. из всех обращений зарегистрировано оказывается только 5 претензий!!!! (Только 5!!!). оказалось что первая претензия( без учета заявления от 04.03.17) зарегистрирована только 29.03.17. (КАК???? когда я начала с ними ругаться уже после 15.03.17). И срок рассмотрения повторной претензии у них составляет 2 дня!!!
Вот теперь готовим иск в суд и обращение в роспотребнадзор.
Советую всем, не связывайтесь с этой гнилой конторой....если вам дорого ваше психологическое состояние...