Отрицательный отзыв
Роман
04/06/2015
Я обычно не пишу отзывы негативные, но тут они меня сильно разозлили и я вынужден написать отзыв об "Олди". Особенно в свете того, что на "Яндекс маркете" удалили мой комментарий. Пытался заказать монитор LG 27 дюймов. По отзывам понравилась модель LG Flatron 27MP77HM-P. На сайте интернет-магазина www.oldi.ru данный монитор в среднем стоил несколько дороже, чем в других магазинах электроники в Москве. Тем не менее, у меня до этого был положительный опыт работы c магазином "Олди" и я считал oldi computers серьезным московским компьютерным супермаркетом. Также магазин "Олди", в котором можно было получить заказ с проверкой, находился ближе всего ко мне. Заказ с доставкой не рассматривал, т. к. в случае проблем с монитором вернуть было бы достаточно сложно. Поэтому, выбрал заказ через интернет-магазин "Олди", причем специально в примечаниях к заказу указал, что нужно будет тестирование при получении. В момент выбора монитора на сайте oldi стояла возможная дата получения в выбранном магазине на следующий день, но при завершении оформления заказа возможная дата получения изменилась на 4 дня вперед. Для меня это было не критично, менеджер тоже подтвердил более позднюю дату. На следующий день от магазина "Олди" пришла смс с сообщением, что можно забирать заказ, что несколько удивило, тем не менее я поехал. При распаковке выяснилось, что монитор с витрины, да еще и с царапиной посередине экрана. Т. е. некий сотрудник магазина или склада, не предупреждая, отправил заказчику поцарапанный монитор с витрины. При этом предполагалось, что я за него заплачу, как за новый. За Б/У монитор с царапиной на экране, КАК ЗА НОВЫЙ. Я ничего не сказал сотрудникам магазина, они здесь не виноваты совсем, но моей ярости не было предела. Это крайнее неуважение, проявленное сотрудником олди отправившим данный монитор. Я понимаю, что бывают косяки у всех, но в данном случае это явно не косяк, а расчет на дурачка. Хотя и не понимаю, на что была надежда с учетом того, что я указывал, что буду его тестировать, просто наплевательское отношение, вдруг прокатит. Мой бы сотрудник после такого точно не работал бы. Это был мой последний заказ в магазине "Олди", как и моих знакомых, которым я обычно рекомендую компьютерные комплектующие. Я допускаю, что это инициатива отдельного сотрудника и может не носить массовый характер, тем не менее, господа, будьте бдительны с магазином oldi.