Отрицательный отзыв
Марина
26/04/2013
Мной и Сидельниковым В. В. - дизайнером-конструктором от ООО «Тиал» был заключен договор купли-продажи и оказания услуг от 12.01.2013 г., согласно которому ООО «Тиал» взял на себя обязательство по осуществлению доставки и монтажа (установки) шкафа в сроки с 11.02.20013 по 18.02.2013. Предоплата составила 80% от заказа (12.01.2013 г.). Продавец не исполнил свои обязательства по договору (шкаф не изготовил, доставку и монтаж не осуществил). 19.02.2013 г. я выслала претензию с уведомлением на электронный и юридический адрес ООО «Тиал». Через месяц пришло уведомление, что по адресу: М. О., г. Ивантеевка, Санаторный проезд, д. 1, корп. 4а - адресата нет. 26.03.2013 г. после настоятельных просьб по телефону получила Гарантийное письмо от генерального директора ООО «ТИАЛ» о гарантии выполнить заказ к 28.04.2013. На данный момент по телефону услышала ответ, что срок выполнения заказа сдвигается ещё на 2 месяца. Я в шоке, жаль, что ранее не прочитала отзывы по компании «Шкаф. нет». Я два раза пользовалась услугами «Шкаф. нет» без проблем, последний заказ был благополучно осуществлён в 2009 году всё тем же самым Сидельниковым В. В., меня ещё порадовало, что компания ещё на рынке. Оказалось напрасно. С 9 февраля 2013 г. я освободила место в комнате для установки шкафа, и по сей день все мои вещи лежат в мешках, что усложнило жизнь мне и моей семье. После очередного звонка в офис «1 Мебельная компания» по телефонам (495) 772-61-36 и 8 925-772-61-36 разговаривала с новым сотрудником Вячеславом, который звонил на производство по поводу моего заказа, и заверил меня, что в течение ещё 2-х месяцев заказ будет готов. Жду очередного гарантийного письма. Подскажите куда, и в какой суд подавать Исковое заявление, по месту моей регистрации или по месту регистрации «1 Мебельная компания» г. Москва, ул. Кастанаевская, д. 26, корп. 1. Марина mjmar@inbox.ru