Сеть спортивных магазинов Спортмастер — международная сеть спортивных магазинов качественного спортивного инвентаря для фитнеса, летних и зимних видов спорта, а также товаров для активного отдыха. В сети магазинов и на нашем сайте Вы найдете тренажеры, спортивную одежду и обувь на любой сезон. Отдельное внимание наша сеть уделяет товарам для детей — мы предлагаем форму, обувь и снаряды для уроков физкультуры, а также самостоятельных занятий спортом. Широкий выбор спорттоваров в сети Спортмастер делает спорт доступным!
Андрей
10/05/2013
Всем добрый день! А вот и моя история. У меня была синяя карта, на которой была небольшая сумма в 7000 руб. В очередной раз приехав в магазин, я приобрел товар на сумму 10000 руб. Но карты с собой не было, любезным продавцом было предложено получить новую карту, а после объединить. На следующий день я делаю покупку на еще почти 3500 руб. И звоню для объединения карт, через день еду в СМ трачу еще 9000 руб. и прошу заменить синюю карту на серебряную, на, что мне говорят, что на старой карте 10000 руб, а новая с нулевым балансом, и серебряная карта мне не положена, и это при предъявлении всех чеков, они у меня были с собой. Мной было предложено сделать виртуальный возврат товара, и сразу же его приобрести обратно, для зачисления балов, на, что мне старший продавец сказал, что возврат на карту будет произведен в течении месяца (товар приобретался по кредитке). Теперь о пресловутых баллах. Мной меньше чем за неделю была потрачена сумма в районе 23000 руб. и чтобы получить скидку на покупку 30 % в период с 16.05.13 г. по 02.06.13 г. я должен был бы в этот период приехать, и потратить еще одну внушительную сумму, ради пресловутой скидки 30 %, которая если посчитать затраченные средства до акции и в момент проведения акции, то ваша скидка вряд ли получиться больше 5 %. Хочу поблагодарить Сотрудников СМ и сам СМ за то, что не обдумано лишили меня серебряной карты, а соответственно от необдуманной мной траты крупной суммы в ближайшее время, так как после вчерашней последней покупки 09.05.13 г. расплатившись за покупки, обе мои дисконтные карты я оставил у кассира, я их сам там и оставил. Для Спортмастера на Варшавке: 03.05.13 чек №00009 кассир Морозов сумма 9860 руб. 04.05.13 чек №00098 кассир Стажков сумма 3467 руб. 09.05.13 чек №00041 кассир Халевина сумма9074 руб. Кстати, Халевина - единственный человек, принесший извинения за работу магазина, за что спасибо. На рынке много достойных конкурентов, со скидками в день покупки, и все стараются привлечь новых клиентов, а вы пытаетесь распрощаться со старыми. Что касается лично меня, то я теперь предпочту покупать у ваших конкурентов, да и карты мои вернулись к законному владельцу.
Ответить на отзыв