Отзыв про Столбери

мебель
Подольск г., Станционная улица, 11
+7 (926) 681-68-19 +7 (499) 703-02-96
info@stolberi.ru
stolberi.ru
Положительные 3 / Отрицательные 4 / Подозрительные 0

Наша миссия - Мы стремимся, чтобы каждая российская семья со средним доходом обедала за комфортным и качественным столом, приобретенным в сети СтолБери!

Наши достижения:

 

 Репутация: Мы занимаемся мебелью с 1996 года 20 лет, за это время мы доставили мебель более чем 182 тысячам российских семей! Договорные обязательства строго соблюдаются и гарантируются благодаря четкости и отлаженности бизнес-процессов.

 

 Собственное производство: Наличие 2-х собственных производств столов и стульев в России и Китае, позволяет нам обеспечивать: большой ассортимент, наличие на складе, доступные цены.

 

 Сеть магазинов «СтолБери»: 144 магазина в 62 городах России, 8 фабрик, 5 федеральных и 15 городских складов. 6 магазинов в Казахстане.

Мы рядом!

 

 Гарантия: Гарантия на нашу мебель 18 месяцев. Чем крупнее компания, тем меньше вопросов возникает с правильной комплектацией, решением гарантийных случаев и прочих спорных моментов.

 

 Удобные варианты оплаты: Возможность оплаты наличными средствами, банковскийперевод на р/с компании, кредитной картой, приобрести товар в кредит или рассрочку- программы.

 

 Сервис и доставка: Осуществляем доставку на указанный Вами адрес. При необходимости выполним подъем и сборку заказанных изделий. При заказе с сайта Доставка по городам Москва, СПб, Н. Новгород, Екатеринбург, Ростов-на Дону в срок от 24 до 48 часов.

 

 Заказ в интернете: Заказ в интернете вы можете сделать в любое время и в любом  месте. Мы можем отправить товар в любой уголок России.

В сети мебельных магазинов СтолБери вы найдете столы и стулья различных стилей-  мебель из массива от классического стиля до модерна, а также сможете заказать столы и стулья из стекла и металла в стиле Hi-tech. Приятным дополнением к покупке могут послужить различные акции, в результате которых вы станете обладателем обеденной группы, банкетки или табурета по выгодной цене.

Отрицательный отзыв
Марина 03/01/2013
Покупали в ТЦ "Вагант "в салоне "СтолБери" в г. Подольске. Во-первых, консультанты с клиентами разговаривать не могут совсем. Когда выбирали стулья, попросили консультанта Елену Воронкину подойти, т. к. возникли вопросы по стульям, нам ответили «сейчас» - это было мин 10., стояла и общалась со вторым консультантом. Заказали стулья, в наличии не оказалось. Оплатили, нам сказали, в течение 3 рабочих дней стулья со склада привезут в магазин. Прошло более 3 дней. Звоним сами, отвечают, да стулья пришли. Муж поехал забирать. И был в шоке. Стулья были на спинках исчерчены ручкой, отверстия просверлены видно, что не первый раз. Муж еще смотрел товар, а консультант Кудинова уже на накладной отписала, что мы с товаром согласны и отгружен. Муж стал говорить, что такие стулья он не возьмет, они в ответ как это? Затем она мужа отправили на склад, чтоб он сам там выбрал стулья. Он поехал на склад, на складе ему ответили, что ни про какие стулья никто не знает и, скорей всего, их на складе нет. Затем мы написали отказ от товара, хотя еще и товар то в руки не брали, чтоб вернули нам деньги. Деньги мы ждали 6 дней, и то пока муж уже не сказал, что будет писать в «Права потребителей» после этих слов они сразу нашли деньги, сами позвонили, чтоб мы приехали и забрали стулья. А консультант Елена В. просто хамка, с клиентами говорить не может. Когда до стульев брали стол, муж так же стал его проверять, Елена Воронкина чуть ли не пинками: быстрей смотрите, а то нам стулья собирать надо (стоял парень видимо сборщик), а мы им мешали. К сожалению, номер чека по стульям они у нас забрали, мы написали кучу бумаг, пока забрали деньги. А номер чека по столу "счет-заказа" №19974 от 28.11.2012.