Отрицательный отзыв
Кристина
11/01/2010
Год назад приобрела в "Связном" навигатор, обслуживание очень понравилось! Обслужили очень хорошо, приветливо, все рассказали-показали. И вот вчера, когда нужно было купить мобильный, без размышлений решили ехать именно в "Связной". Зашли в салон. Двое девушек-продавцов обслуживали одного покупателя. Мы за это время решили присмотреться к предлагаемому товару. Хотя покупателя уже отпустили, обслуживать нас не спешили. Затем подошла одна из девушек, спросила, что нас интересует и на просьбу рассказать побольше о товаре, с недовольной миной назвала марку и вид телефона. Большее продавец рассказывать никак не хотела. На мою просьбу показать мне коммуникатор ответила фразой: "Он Вам не нужен, если у Вас его не было раньше. Это все равно, что печку в пустыне ставить". В мой адрес было сказано, что мне с ним будет тяжело, с техникой я не разберусь и вообще. Не моего уровня мол техника. Представляя телефон Нокиа, назвала марку Самсунг. Представить ассортимент, и провести сравнение двух телефонов отказалась. Я лишь услышала: "это совершенно разные модели". Больше вытянуть мне не удалось. На просьбу предоставить дисконтную карту Связного и скидки соответственно (покупка была более чем на 20 000 руб.), ответила отказом. Заявила, что у нас уже есть карта, но дома (карта была у родителей, оплачивала же и совершала покупку - я). После повторной просьбы заявила, что не будет же каждым встречным по карте раздавать, и вообще у нее количество карт ограничено, а так как у нас одна есть, то мол и хватит с вас. В результате я купила совершенно неизвестную мне модель, про которую потом узнавала всю информацию в статьях Интернета. Когда просматривала документацию увидела в гарантийном талоне пустые поля - только штампы стоят. Ни даты продажи, ни подписи продавца нет. В общем в Связной теперь ни ногой, уж лучше закупаться в соседнем Альте.