Никита
08/10/2017
Здравствуйте! Покупал в магазине связной на м. Восстания в СПб, и я разочарован сервисом сотрудников и телефоном, который Вы мне продали.
1. Процедура рассрочки на телефон заняла 2 часа, телефон Sony XA1.
2. Изначально наклеили защитную стекло с деффектом, посередине экрана было отчетливое пятно длиной в 3 см и шириной 1 см. Я спросил, -это нормально? Получил ответ, -да, пройдет через 2 дня. Между словом, процедура наклейки и стекло от Сони обошлось в 3 рубля.
3. Прошло 10 дней, пришел в тот же магазин, сказал, - Вы плохо сделали свою работу, переклейте стекло пожалуйста, на что я получил ответ, -платите 1500 руб. и мы все Вам переклеем, я спросил, -Почему я должен доплачивать за то, что Вы сделали свою работу Плохо. На что получаю ответ, -А вы что думаете, что мы из своего карманана это оплачивать будем?
С горем пополам и нехотя переклеили стекло, и пятно посередине экрана стало еще больше. Сотрудник извинился, сказал что это партия плохих стекол. Прошу прощения, почему меня это должно волновать?
Сказали мне, -давайте вернем деньги, я спросил, -сколько будет занимать процедура? -мне сказали в районе 40 мин. Мне срочно нужно было бежать на работу, и я отказался, ушел.
4. Также купил Повербанк Сони при первом визите за 2500 руб. Пришел, зарядил 6 часов, отложил на полку до уезда. Сегодня уехал по делам в другой город, и у меня осталось 20%,и решил воспользоваться Вашим проданным Мне повербанком. Что получилось? Позаряжал 10 минут, затем повербанк просто перестал заряжать. Спросил у брата по поводу этого повербанка Сони, тк он купил такой же, и он покупал его у Вас же, только днем раннее. В ответ получил, что у него повербанк также не заряжает телефон.
Вывод о работе Связного: медленно работают, не ценят своих клиентов так выражаясь, как я написал выше. И продают товар низкого качества - пленка и повербанк. Никому не рекомендую этот магазин, спасибо.