Отрицательный отзыв
Дмитрий
09/11/2018
Пишу отзыв о салоне сотовой связи "Связной" в ТЦ Цитрус в г.Химки17.10.2018 я с супругой приобрел телефон Samsung Galaxy A6 по СУПЕР АКЦИИ !!!!! Далее со слов продавца, нам (жене) была выдана карта "Кукуруза" с кэшбэком, где уже сразу (вот повезло,подумали мы с женой...ха.ха...) есть 2000 рублей, заплаченных за телефон, то есть это реальные мои же (!!!!!) деньги, которые я могу снять в банкомате, оплатить продукты, сходить в кафе (это все красочно расписывал продавец ) !!!! Как же мы ошибались.....К тому же нам были выданы две "БЕСПЛАТНЫЕ" сим карты Мегафона,на которых есть уже оплаченный интернет и т.д.Когда мы покинули салон и попробовали что-то купить в магазине,выяснилось,что ДЕНЕГ НА КАРТЕ НЕТ, то есть кэшбэк еще не пришел......я стал звонить в поддержку "Кукурузы", там толком ничего сказать не могли,но предупредили,что деньги поступают не сразу,а в течении нескольких дней....ЭТО ПЕРВЫЙ ОБМАН САЛОНА !!! И не последний.....Прошло "несколько" дней, потом еще "несколько".....деньги на карту так и не пришли...Звоним опять в сервис "Кукурузы", разбираемся дальше.Отвечают,деньги поступят в течении 14дней, ждите.Напоминаю, мы приобрели телефон 17.10.2018.3-го ноября наконец,после моих неоднократныхзвонков и переписывания с поддержкой "Кукурузы" жене перезвонили и сообщили, что ДЕНЕГ НЕТ И НИКОГДА НЕ БУДЕТ,КЭШБЭКА НЕ БУДЕТ !!! потому-что телефон куплен по какой-то другой акциисо скидкой и т.д.ВТОРОЙ ОБМАН САЛОНА !!!! И опять-таки не последний...Тут же еще выяснилось,что и за сим карты ("БЕСПЛАТНЫЕ" !) с нас взяли 600 рублей,по 300 рублей соответственно.Они на балансе карт и будут списаны как абонентская плата.ТРЕТИЙ ОБМАН САЛОНА !!!!Ну это уже вообще беспредел просто,РАЗВОД И ОБМАН !!!!Дальше была переписка и разговоры со "Связным", абсолютно БЕЗРЕЗУЛЬТАТНЫЕ !!! Кэшбэк они начислить не могут, деньги вернуть за сим карты тоже.Делайте выводы !