Отрицательный отзыв
Наталья
01/12/2019
Планировала приобрести для сына школьника недорогой телефон с двумя SIM-картами. Нужен был срочно. В технике не разбираюсь, сознательно остаюсь на уровне обычного пользователя. Пришли в магазин, объяснили продавцу, что срочно нужен новый недорогой телефон. Выбрали Nokia 105 синий (за 1190руб.), нас заверили, что он рассчитан на две SIM - карты. Карты двух операторов: МТС и Yota выдали с телефоном (сказали, что они идут с телефоном комплектом), у меня только паспорт попросили, договоры подписывать не предложили, Я уточнила, сказали, что не надо. Одну симку (Yota) продавец по моей просьбе сразу установил в телефон.Вечером дома, при нашей попытке поставить вторую сим-карту в телефон выяснилось, что телефон "односимочный".В магазине обменять телефон на модель с двумя SIM -картами согласились только с доплатой 650руб. Якобы ДВЕ симки, которые мне "подарили" шли по акции именно с "ОДНОСИМОЧНЫМ" телефоном, а в случае обмена я должна, цитирую: "Компенсировать сумму скидки предоставленной на телефон, в размере стоимости SIM - карт."Вот даже разбираться не буду. Кто, где, что и почему напутал или целенаправленно сделал. Я обычный потребитель, с прозрачными, МИНИМАЛЬНЫМИ пожеланиями к товару. И я возмущена тем, что получила в магазине этой сети за свои, пусть и небольшие деньги. Да, деньги небольшие, но этого опыта достаточно, чтобы больше даже мысли не возникло приобрести что-то в "Связном". К слову, пока так получается, что подобные телефоны ребенку нам приходится покупать часто (3-5 раз в год). В "Связной" зашли случайно - были рядом, когда выяснили, что очередной аппарат "пал смертью храбрых". И это был первый раз, когда итог покупки был такой негативный.Сложно представить, что они продадут покупателю, который попытается приобрести более серьёзную технику.