Отзыв про Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4
8 (800) 511-84-20
help@juvelir.tv
ювелирочка.рф
Положительные 575 / Отрицательные 158 / Подозрительные 1

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Отрицательный отзыв
Екатерина 04/01/2019
Получила свой заказ. Первое впечатление: серьги с жемчугом сделали в подвальном помещении студии, из которой ведется передача, а вернее сбагривают самую дешевую бюжетерию. А я ведь копила деньги себе на подарок к Новому году. И что получила? произведение "топорной " работы мастера местного разлива.
Ювелирочка 09/01/2019
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что у Вас испортилось впечатление о нашем телемагазине. У нас все изделия проходят пробирную палату РФ, также, все изделия приходят к покупателю с бирками, сертификатами. Пожалуйста, опишите всю ситуацию, что не так с Вашим заказом, на почту: help@ювелирочка.рф или сразу позвоните в Отдел поддержки клиентов по номеру 88007751002, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».