История ювелирного дома VALTERA началась в 2003 году, когда под этим торговым названием открылись первые магазины в столице России. Создатели бренда начали свой путь на ювелирном рынке задолго до этого — ещё в 1996 году, пройдя путь от открытия небольшого магазина до разветвлённой сети оптовых клиентов и фирменных магазинов в различных регионах страны. В 2013 году торговая марка VALTERA торжественно отметила своё 10-летие, подведя итоги многолетней работы: более 100 фирменных магазинов по всей стране, собственное производство по индивидуальным эскизам лучших российских и иностранных дизайнеров, регулярно обновляющиеся коллекции и девиз «каждая женщина достойна драгоценностей».
Valtera- торгуют бракованными изделиями
Катя
15/03/2018
Купила кулон из белого золота с бриллиантами и через неделю выпал один из камней(( Камушки небольшие и найти я его не смогла:( Обращалась в магазин с претензиями, но все что мне предложили сделать, это отремонтировать и вставить камень за мои деньги! Это ведь очевидный брак изделия, а мне отказали в гарантии! Я просто в шоке от такого качества и от такой наглости!!! По всем законам мне должны либо сделать бесплатный ремонт либо вернуть деньги, но от них ничего не добьешься, я уже просто устала спорить...
Ответы пользователей
Анастасия
07/06/2018
Екатерина ,добоый добрый день!
Обратитесь на горячую линию ,проблему вашу решат .
Изделие принимаемся на внутреннюю оценку в любом случае.
Отказать вам не могут .
Андрей
28/05/2018
Катя, добрый день!
А почему претензию не стали писать, в суд подавать?
Ответить на отзыв