Отрицательный отзыв
Павел
09/03/2015
18.12.2014 г. вызвал замерщика для замера и консультации по изготовлению столешниц из триплекса. Прождал его весь день и он приехал поздно и взял 3500 руб. и выдал всего лишь приходный ордер (это очень высокая цена и формальное обозначение приёма денег). Далее 19.12.2014 г. я приехал в офис на Хлобыстова, где менеджер Анна сделала расчет и приняла аванс 50% и опять выдала приходный ордер на принятые деньги ( без подписания договора на выполнение работ) при этом заявила, что срок изготовления 5-7 рабочих дней и, что могут и до Нового года не успеть, а работы после праздников начнутся после 10.01.2015 г. Т. е. я рассчитывал, что если не к Новому году, так уж к 15.01.2015 г. заказ будет готов. Далее я позвонил Анне 29.12.2014, чтобы узнать состояние дел. И она мне заявила, что заказ ещё не размещен на производстве и будет размещать после праздников и, что готовность заказа ориентировочно к 21.01.2015 г. Я возразил, что это расходится с её словами, высказанными 19.12.2014 г. Она ответила, что она говорила 10 раб. дней и вообще по Договору 21 раб. день. Я заметил, что я помню точно наш разговор, что Договора никакого не подписывал и, что это для меня очень критично, т. к. я вынужден оплачивать простой отделочников, и поэтому попросил вернуть деньги по двум приходникам. Анна мне заявила, что всё руководство разъехалось и она такие вопросы сама не решает. Во время праздников я проанализировал по Интернету информацию по "Витражу": на сайте никаких реквизитов фирмы нет, нет на учете в налоговых органах такой организации, обозначенной на печати приложенной к приходникам, ООО "Витраж" (эта печать была просто для документов и для финансовых документов не предназначена), на их сайте выложено объявление о продаже подержанного оборудования. Далее я позвонил после праздников и меня уверили, что заказ в работе и договорились, что я позвоню 20.01.2015 г. и договоримся о доставке. Я позвонил 20.01.2015 г. и выяснилось, что заказ до сих пор не размещён в производство и теперь уже следующий срок готовности 15.02.2015 г. , т. е фактически 2 месяца. Я потребовал полного возврата денег и мне ответили, что вернут мне аванс, а за замер денег мне не вернут. Пришлось заявить о всех уголовных и финансовых сторонах дела:, что это чистое мошенничество по замеру я никаких материалов и чертежей не получал и не подписывал Акт выполненных работ, т. е. услуга не оказана, что с правовой и финансовой сторон наша сделка никак не оформлена. Так же просил назвать фамилию менеджера Анны и руководства и соответственно мне отказали в этом. Тогда я заявил, что если мне не вернут все деньги, то 21.01.2015 г. я подам заявление в полицию о мошенничестве. 21.01.2015 г. мне вернули мои деньги. В этот же день я вызвал замерщика от другой фирмы и после замера мы подписали договор, где было условие выполнения заказа за 10 раб. дней. На 9-й раб. день заказ привезли. В итоге заказ оказался дешевле на 15% и намного быстрее, чем в этом Витраже. Господа не связывайтесь с Витражом.
