Отзыв про Компания Замки тут

Москва, МКАД, 41-й км, СВЯ "Славянский мир"
+7 (495) 308-01-27
zakaz@zamkitut.ru
zamkitut.ru
Положительные 6 / Отрицательные 12 / Подозрительные 5

На сегодняшний день нам уже исполнилось 19 лет. В сфере торговли замочно-скобяной продукцией компаний с таким опытом работы можно пересчитать по пальцам одной руки.

Коллектив нашей компании насчитывает 27 человек – это общее количество сотрудников розничного и оптового направления.

В ассортименте нашей компании более 20 000 наименований, а среди наших поставщиков ведущие заводы по производству замочно-скобяной продукции из России, Италии, Испании, Германии, Турции и Китая.

Отрицательный отзыв
Евгений 11/03/2024
Заказывал ручки Colombo, консультировался с Ириной, объяснял что мне нужны еще накладки под цилиндр. В итоге заказал ручки и накладки. Ручки пришли, накладки НЕТ. На вопрос где накладки, ответили, что они в комплекте с ручками и это ошибка склада, что мне прислали более дорогие комплекты. Однако объяснить по какой ошибке мне не прислали накладки за которые я заплатил 2427 так и не смогли. Показать более дорогие комплекты тоже не смогли.
Евгений 11/03/2024
Т.е. Вы хотите сказать, что ваш магазин сознательно пошел пошел на получение убытка по заказу, только ради того чтобы ускорить отгрузку ? Это запредельный уровень заботы о клиентах. Тогда почему ваш менеджер Марина, на сайте рассказывает мне, что на складе произошла ошибка ? Предоставьте ссылки на разные комплектации и у меня не будет претензий.
Николай 11/03/2024
Добрый день. Для максимально быстрой отгрузки перед праздниками, вам были отправлены более дорогие комплекты. Если вас не устраивает данная комплектация, вы можете данные ручки вернуть и мы вам в свою очередь отправим стандартную комплектацию.