Отрицательный отзыв
Олеся
03/06/2013
Мною была приобретена кухня фирмы Зов в салоне м. ул. Подбельского. В течение 6 месяцев я тщательно выбирала фабрику, остановились на Зов. Сейчас жалею, была возможность заказать дешевле в другом месте. Я подумала дороже, значит качество лучше, и ошиблась.20.04.12 заказ №10 я приехала в салон к продавцу Елене, мы тщательно спланировали с ней кухню, я внесла предоплату, оставалась ждать в течение 2 месяцев. Кухня красилась в 2 подхода, поэтому сказали так долго. Через месяц мне позвонили вечером, и сказали мы завтра вам привезем кухню будьте дома. На следующий день ее привезли, я принесла, позвонила сборщику договорилась с ним о сборке. Все было замечательно, через неделю кухня моя стояла. И вот началось, то чего я так боялась. Спустя 6 месяцев перекосился сушильный шкаф, потом начал скрипеть шкаф внизу +угловая сфера. Но это только цветочки, один фасад так разорвало, я была в ужасе. Я сразу же позвонила в салон с претензией, за фасадом так никто и не приехал, сами снимали и отвозили. С января месяца не могу получить экспертизу на руки. Менеджер даже не думает ее на руки давать, говорит механическое воздействие. А я хочу увидеть своими глазами ее, какое такое воздействие мы причинили. Требовала вернуть мой фасад обратно, хочу отдать в независимую экспертизу, так фасад не дают мол в Белоруссии. Самое интересное, что фасад мне новый уже пришел с фабрике, лежит на складе, но за него нужно заплатить! Будем обращаться в суд. Уважаемые, если вам дорого ваше время и нервы обходите стороной эти салоны.