Отзыв про Anderssen Мебель

мебель
Люберцы г., Побратимов улица, 7, ТРЦ "Светофор", эт.1
+7 (495) 153-48-03
info@anderssen.ru
www.anderssen.ru
Положительные 224 / Отрицательные 55 / Подозрительные 2

Московская мебельная фабрика ANDERSSEN открылась в октябре 2000 года. В те годы многие отечественные потребители склонялись к покупке импортной продукции, придерживаясь принципа «все лучшее – иностранное». Несмотря на достаточно жесткую конкуренцию, новая фирма быстро нашла своего покупателя и встала на путь освоения российского мебельного рынка.

На начальном этапе фабрика по производству мебели ANDERSSEN располагала небольшим штатом сотрудников – в компании работали всего лишь 15 человек. Но этот факт не стал тормозом развития фирмы: дизайнеры, технологи и конструкторы были полны энтузиазма и ориентировались на изготовление качественных предметов обстановки, чем завоевали доверие покупателей. В итоге трудолюбивый и амбициозный коллектив вывел компанию в число лучших производителей мебели в России. Сегодня процесс производства диванов и других видов мягкой мебели отлажен до мелочей – благодаря удобству, стильному дизайну и долговечности продукция бренда ANDERSSEN пользуется большим покупательским спросом, а московская фабрика мягкой мебели стоит в одном ряду с известными европейскими производителями.

Отрицательный отзыв
Марина Марина 06/06/2012
В этом году в начале января 2012 г. заказали угловой диван зимняя вишня и кресло к нему. Срок изготовления соблюден не был, пришлось самой выяснять почему салон, где мы покупали диван и служба сервиса не могут договориться. Оказывается у службы сервиса не было адреса доставки и они спокойно ждали, когда эта информация поступит, пришлось самой звонить, выяснять, договариваться. Это было не просто, отношение со стороны службы хамское. В итоге все привезли, но подлокотники от дивана оказались другого цвета, хорошо, что ребята из доставки согласились их поменять в этот же день к 8 привезли замену. На ткани оказались зацепки и полосы на подушке от мела (или что-то в этом роде) в паспорте все было отмечено. Договорились о том, чтобы вызвать из сервиса мастера, это отдельная история в сервисе по телефону грубят, работают отвратительно, никто не о чем заранее не предупреждает, мастер звонит с дороги за час предупреждает, что направляется к нам на проверку точности информации о зацепках, служба об этом конечно не предупредила. Сдаем чехлы на ремонт, временно выкручиваемся как можем, чтобы не испачкать белый матрас, и так сдали чехлы 25.04.2012г. и только сегодня мы должны получить их обратно, в связи с задержкой ткани на фабрике. Опять же выясняю все сама, когда, что, почему так долго хамят. Диван дорогой, почему я должна терпеть такие неудобства не понимаю. Им абсолютно все равно, после того как вы все оплатили, можете ждать сколько угодно долго и ответ один - ждите! Диван нравится, а вот служба отвратительная, поэтому больше в Андерсене заказывать ничего не буду!