Отзыв про Anderssen Мебель

мебель
Люберцы г., Побратимов улица, 7, ТРЦ "Светофор", эт.1
+7 (495) 153-48-03
info@anderssen.ru
www.anderssen.ru
Положительные 224 / Отрицательные 55 / Подозрительные 2

Московская мебельная фабрика ANDERSSEN открылась в октябре 2000 года. В те годы многие отечественные потребители склонялись к покупке импортной продукции, придерживаясь принципа «все лучшее – иностранное». Несмотря на достаточно жесткую конкуренцию, новая фирма быстро нашла своего покупателя и встала на путь освоения российского мебельного рынка.

На начальном этапе фабрика по производству мебели ANDERSSEN располагала небольшим штатом сотрудников – в компании работали всего лишь 15 человек. Но этот факт не стал тормозом развития фирмы: дизайнеры, технологи и конструкторы были полны энтузиазма и ориентировались на изготовление качественных предметов обстановки, чем завоевали доверие покупателей. В итоге трудолюбивый и амбициозный коллектив вывел компанию в число лучших производителей мебели в России. Сегодня процесс производства диванов и других видов мягкой мебели отлажен до мелочей – благодаря удобству, стильному дизайну и долговечности продукция бренда ANDERSSEN пользуется большим покупательским спросом, а московская фабрика мягкой мебели стоит в одном ряду с известными европейскими производителями.

Отрицательный отзыв
Постникова Наталия 22/02/2012
Диван Тевтон фабрики Андерссен, заказ № 294742 от 29.10.11 г., получен 10 декабря 2011 года за 46360 б - руб. Вшитый ППУ матрац издает кошмарный химический запах, удушающий при пользовании диваном, особенно в разложенном состоянии (1, 5х 2,0 метра!) Через месяц мучений (январь 2012) составлена официальная претензия, отмеченная печатью в салоне -продавца. Никакого официального ответа не получила. Представитель сервиса в назначенный день не приехал, т. к. нюхать диван счел нецелесообразным. Сами взяли пробу - 1см кв. ППУ матраца и отправили на независимую экспертизу. 8 февраля 2012 г. получен ответ экспертов - образец содержит ВЫСОКОТОКСИЧНЫЕ ВЕЩЕСТВА - гексан, ароматические углеводороды - толуол, ксилолы, кумол, метилизобутилкетон и даже изоцианат! Сами Химики - эксперты были просто в шоке! Рекомендации однозначные - быстрее возвращать товар. Можете представить, ЧТО мы с детьми вдыхаем 3-ий месяц, если даже в 1 см матраца такой химический состав! Повторная письменная претензия с приложенной экспертизой и требованием вернуть деньги за товар заполнена 11 февраля в салоне продаж при куче свидетелей. Официального ответа НЕТ! На мобильный звонят и только обещают, что диван заберут (официальных контактов юристов и менеджеров никто не дает!). В отделе сервиса полная путаница, отдел доставки не получил ответа от юротдела с заключением о возврате товара, юротдел якобы не получил официальную претензию из салона и т. п. Сегодня 22 февраля. Который месяц дышим ядовитым матрацем! Помогите избавиться от этой мебели дорогущей московской фабрики! Люди! Если у вас есть запах от ппу матраца внутри диванов андерссен - не ждите выветривания - это очень ядовитые вещества, способные вызвать рак легких и др. Необратимые последствия для здоровья!