Ирина
05/09/2012
Купили в Армаде на Кировоградской 4 стула (отдел Бентли Трейд). Дома оказалось, что у одного из них металлические ножки ржавые изнутри. При попытке вернуть деньги за товар ненадлежащего качества нас стали водить за нос: дескать, деньги плачены в кассу Армады-они и будут возвращать. Пошли к администратору, написали на предоставленном бланке заявление-претензию на имя директора Армады; стул привезли с собой, но у нас его не приняли, сказали, что пришлют эксперта на дом. Мы возмутились, требовали принять стул и дать книгу жалоб, но администратор Филатова отказала и в том и в другом. Такого беспредела не встречала в Москве давно! Прошло 12 дней, ответа на заявление нет, эксперта тоже, в Армаде нагло футболят. Составили жалобу в Роспотребнадзор.
Ответить на отзыв