Отзыв про Билайн

салон сотовой связи
г. Москва ул. Краснопролетарская, 4
otvet@beeline.ru
www.beeline.ru
Положительные 69 / Отрицательные 766 / Подозрительные 2
Отрицательный отзыв
Викуся 24/08/2014
Столкнулась с тем, что за 2 недели списались деньги за сервис «Мобильный интернет», которым я и не пользовалась. Так, по мелочи, 1, 45 руб. несколько раз в день, по времени совпадает с получением от Билайн «заманчивых» предложений. Обратилась с запросом в службу поддержки, ответ таков — «это краткросрочные подключения при обновлении программного обеспечения». Забавно, а раньше ПО не обновлялось? Пришлось отключить бесплатную услугу «Доступ к Интернету». Так, что просто необходимо проверять список подключенных услуг, запрашивать детализацию хотя бы раз в неделю. Было бы здорово еще и не получать от Билайн всякий мусор.