Отзыв про Билайн

салон сотовой связи
г. Москва ул. Краснопролетарская, 4
otvet@beeline.ru
www.beeline.ru
Положительные 69 / Отрицательные 766 / Подозрительные 2
Отрицательный отзыв
Ирина 30/09/2013
Оператор Билайн заблокировал телефон при наличии средств на счете. При попытке позвонить или отправить сообщение получаю информацию о том, что "недостаточно средств", хотя эти самые средства есть в достатке. В день блокировки получено СМС, оповещающее о том, что "баланс меньше нуля, возьмите доверительный платеж". В службе поддержки клиентов, до которой пришлось дозваниваться более получаса, не смогли внятно объяснить причину блокировки телефона, но предложили положить еще средств на счет или воспользоваться услугой доверительный платеж или подождать звонка "специалиста", который должен разобраться с проблемой. Прошло 3 дня. Проблема не решена. Буду менять оператора.