Отзыв про Билайн

салон сотовой связи
г. Москва ул. Краснопролетарская, 4
otvet@beeline.ru
www.beeline.ru
Положительные 69 / Отрицательные 766 / Подозрительные 2
Отрицательный отзыв
Ольга 17/11/2012
1 ноября сего года подключила цифровое ТВ. Молодые люди приехали, установили оборудование и ничего толком не объяснили, но главное, не объяснили, что если меня не устроит качество оборудования либо показа, то менять либо возвращать оборудование мне придется ехать в Москву (живу в Орехово-Зуево, 90 км. от Москвы). Получается, что из за их косяка я должна терять целый день и потратить деньги на дорогу, чтобы исправить положение. Телевидение по качеству неплохое, но у меня стало зависать, возможно из-за их оборудования. И по телефону (кстати, дозванивалась до них минут сорок) мне ничем помочь не смогли, а потом и вовсе отсоединились. А ведь не в глухой деревеньке живу, наверняка работники тех. службы каждый день где-нибудь в моем районе обитают. Класс! Сначала звонили, уговаривали, т. е. как подключить - они приедут и всучат, а как наладить качество - их нет!