Отзыв про Цифроград

центр мобильной электроники
Дмитров г., Загорская улица, 34-А
+7 (863) 24-24-666
poluhin@egrad-rostov.ru
egrad.ru
Положительные 3 / Отрицательные 21 / Подозрительные 4

Наша компания вышла на рынок мобильной телефонии в 2002 году. До этого момента основным направлением деятельности была розничная торговля лицензионным программным обеспечением, продукцией музыкального и развлекательного формата.Правильно оценив тенденции и перспективы развития тогда еще «молодого» рынка сотовой связи, руководство приняло решение перепрофилировать бизнес в салоны мобильной электроники. Так в 2002 году открылся первый салон под брендом «Перекресток».

В течение последующих 5 лет была построена сеть из 12 магазинов, подписаны прямые контракты на поставку оборудования, разработана собственная стратегия работы и позиционирования на рынке. Практически с первых шагов в бизнесе наша компания придерживалась принципов поддержания максимального ассортимента товара и высокого уровня обслуживания клиентов. Такая позиция позволила нам уверенно занять место в тройке лидеров в г. Ростов-на-Дону и успешно конкурировать с крупными федеральными сетями.

Отрицательный отзыв
Нина 01/04/2014
Караул! Приобрела телефон, тут же через 15 минут обнаружила, что он не исправен. Продавец Денис Зайцев вернуть деньги или предоставить исправный телефон отказался. Предложил, чтобы я сама через три дня приехала (за свой счет) и тогда он "меня осчастливит исправным, новым телефоном", что, конечно, меня не устроило. Вероятно, руководство "Цифрограда" не знакомит персонал с законами, в частности, со ст. 18, 22 "О защите прав потребителей". Персонал даже не знает, что несет персональную ответственность за проданную не качественную продукцию. Дизайн "Цифрограда" оранжевый - должен сразу же настораживать потенциальных покупателей, предупреждать, возможно, приобретение брака.